Συντάξεις Δημοσίου: Τέλος οι χειρόγραφες αιτήσεις από σήμερα – Η νέα διαδικασία μέσω e-ΕΦΚΑ

• Από σήμερα, 2 Νοεμβρίου 2026, οι αιτήσεις για σύνταξη γήρατος στο Δημόσιο υποβάλλονται αποκλειστικά ηλεκτρονικά μέσω του e-ΕΦΚΑ.
• Από τις 9 Νοεμβρίου, η νέα διαδικασία επεκτείνεται και στις αιτήσεις συνταξιοδότησης λόγω θανάτου ασφαλισμένου.
• Απαραίτητη προϋπόθεση για την οριστική υποβολή της αίτησης είναι η προηγούμενη λύση της υπαλληλικής σχέσης, ενώ η πρόσβαση στην υπηρεσία πραγματοποιείται με κωδικούς TAXISnet.

Μια σημαντική αλλαγή στη διαδικασία απονομής συντάξεων του Δημοσίου τίθεται σε εφαρμογή από σήμερα, Δευτέρα 2 Νοεμβρίου 2026, καθώς ο e-ΕΦΚΑ περνά στην υποχρεωτική ηλεκτρονική υποβολή αιτήσεων συνταξιοδότησης, αντικαθιστώντας την έως σήμερα χειρόγραφη διαδικασία.

Η νέα ψηφιακή υπηρεσία εντάσσεται στο πλαίσιο του Νέου Ολοκληρωμένου Πληροφοριακού Συστήματος (ΟΠΣ) και έχει ως στόχο τη μείωση της γραφειοκρατίας, την απλούστευση των διαδικασιών και την ταχύτερη διεκπεραίωση των συνταξιοδοτικών αιτημάτων.

Η εφαρμογή του μέτρου θα πραγματοποιηθεί σε δύο φάσεις, καλύπτοντας τόσο τις συντάξεις γήρατος όσο και τις συντάξεις λόγω θανάτου ασφαλισμένου, σύμφωνα με την ανακοίνωση του e-ΕΦΚΑ.

Πότε ξεκινά η νέα διαδικασία και ποιους αφορά

Η μετάβαση στο νέο σύστημα πραγματοποιείται σταδιακά, με δύο βασικές ημερομηνίες:

Από τη Δευτέρα 2 Νοεμβρίου 2026: Ξεκινά η αποκλειστικά ηλεκτρονική υποβολή αιτήσεων συνταξιοδότησης λόγω γήρατος, η οποία περιλαμβάνει την κύρια σύνταξη, την επικουρική σύνταξη, την εφάπαξ παροχή και τις παροχές του Μετοχικού Ταμείου Πολιτικών Υπαλλήλων (ΜΤΠΥ).

Από τη Δευτέρα 9 Νοεμβρίου 2026: Η ηλεκτρονική διαδικασία επεκτείνεται στις αιτήσεις συνταξιοδότησης λόγω θανάτου ασφαλισμένου, καλύπτοντας τις αντίστοιχες συνταξιοδοτικές και λοιπές παροχές.

Η αλλαγή αφορά τους ασφαλισμένους του τέως Δημοσίου, με στόχο την αποτελεσματικότερη διαχείριση των αιτήσεων και τον περιορισμό των διοικητικών καθυστερήσεων.

Πώς υποβάλλεται ηλεκτρονικά η αίτηση συνταξιοδότησης

Οι ασφαλισμένοι μπορούν να ολοκληρώσουν τη διαδικασία μέσω της επίσημης ιστοσελίδας του e-ΕΦΚΑ, χρησιμοποιώντας τους προσωπικούς τους κωδικούς TAXISnet.

Τα βασικά βήματα είναι τα εξής:

1. Είσοδος στην ιστοσελίδα e-ΕΦΚΑ.
2. Επιλογή της κατηγορίας «Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες».
3. Μετάβαση στην ενότητα «Δημόσιοι Υπάλληλοι & Ν.Π.Δ.Δ.».
4. Επιλογή της υπηρεσίας «Ηλεκτρονική Υπηρεσία (Δημόσιο) Υποβολής Αίτησης Συνταξιοδότησης και Εφάπαξ Παροχής».
5. Ταυτοποίηση με τους προσωπικούς κωδικούς TAXISnet και επιλογή του κατάλληλου τύπου αίτησης.

Οι ενδιαφερόμενοι μπορούν επίσης να μεταβούν απευθείας στην ηλεκτρονική υπηρεσία συνταξιοδότησης Δημοσίου.

Ποια είναι η βασική προϋπόθεση για την αίτηση

Ιδιαίτερη προσοχή απαιτείται σε μία βασική προϋπόθεση: Η υπαλληλική σχέση πρέπει να έχει προηγουμένως λυθεί, προκειμένου να ολοκληρωθεί η ηλεκτρονική υποβολή της αίτησης.

Η προϋπόθεση αυτή αφορά περιπτώσεις αποχώρησης από την υπηρεσία λόγω παραίτησης, συμπλήρωσης του προβλεπόμενου ορίου ηλικίας, σωματικής ανικανότητας, αποστρατείας ή άλλων προβλεπόμενων λόγων.

Χωρίς την προηγούμενη λύση της υπαλληλικής σχέσης, δεν είναι δυνατή η οριστική υποβολή της ηλεκτρονικής αίτησης.

Τι γίνεται αν υπάρχουν λάθη στα προσωπικά στοιχεία

Σε περιπτώσεις όπου η ηλεκτρονική πλατφόρμα δεν μπορεί να ταυτοποιήσει τα προσωπικά στοιχεία του ασφαλισμένου, απαιτείται η επικαιροποίηση των στοιχείων πριν από την ολοκλήρωση της διαδικασίας.

Η διόρθωση μπορεί να πραγματοποιηθεί ηλεκτρονικά μέσω του Μητρώου ΑΜΚΑ-ΕΜΑΕΣ και του Εθνικού Μητρώου Επικοινωνίας (ΕΜΕπ).

Εναλλακτικά, ο ενδιαφερόμενος μπορεί να απευθυνθεί εντός 15 ημερών στο Τμήμα Μητρώου της αρμόδιας Τοπικής Διεύθυνσης του e-ΕΦΚΑ, προσκομίζοντας την εκτυπωμένη προεπισκόπηση της αίτησής του.

Τι ακολουθεί μετά την ηλεκτρονική υποβολή

Παρότι η αρχική αίτηση πραγματοποιείται ψηφιακά, η διαδικασία περιλαμβάνει επιπλέον διοικητικά στάδια.

Μετά την ηλεκτρονική υποβολή, ο ασφαλισμένος πρέπει να εκτυπώσει το αποδεικτικό της αίτησης και να το καταθέσει στην αρμόδια Διεύθυνση Προσωπικού ή Διοικητικού του φορέα από τον οποίο αποχωρεί.

Στη συνέχεια, η αρμόδια υπηρεσία συμπληρώνει το Δελτίο Ατομικής και Υπηρεσιακής Κατάστασης (ΔΑΥΚ) ή το αντίστοιχο Πιστοποιητικό Υπηρεσιακών Μεταβολών.

Ο φάκελος διαβιβάζεται, μαζί με τα απαιτούμενα δικαιολογητικά, στον e-ΕΦΚΑ ή στο Μετοχικό Ταμείο Πολιτικών Υπαλλήλων, ανάλογα με την περίπτωση, προκειμένου να εξεταστεί το αίτημα και να εκδοθεί η σχετική απόφαση.

Επομένως, η ψηφιοποίηση της αίτησης δεν καταργεί την υποχρέωση προσκόμισης των προβλεπόμενων υπηρεσιακών εγγράφων.

Πού μπορούν να απευθυνθούν οι ασφαλισμένοι

Για τεχνικά προβλήματα κατά τη χρήση της νέας ηλεκτρονικής υπηρεσίας, οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να επικοινωνούν με τον e-ΕΦΚΑ στη διεύθυνση tm.web@efka.gov.gr.

Για διαδικαστικά και διοικητικά ζητήματα διατίθεται η δωρεάν τηλεφωνική γραμμή 1555, καθώς και η ψηφιακή πλατφόρμα 1555.gov.gr.

Για ζητήματα που αφορούν το Μετοχικό Ταμείο Πολιτικών Υπαλλήλων, οι ασφαλισμένοι μπορούν να αναζητούν πληροφορίες μέσω της επίσημης ιστοσελίδας mtpy.gr.

Η νέα διαδικασία αποτελεί μέρος της ευρύτερης προσπάθειας ψηφιακού εκσυγχρονισμού του ασφαλιστικού συστήματος, με βασική επιδίωξη τη μείωση του διοικητικού φόρτου και την επιτάχυνση της απονομής των συντάξεων.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ:

• Business Monitor: Μπορούμε να αποταμιεύουμε σήμερα;
• Η ακριβή υπόσχεση της τεχνητής νοημοσύνης
• Τα deals που αλλάζουν τις ισορροπίες από το χωράφι μέχρι την εστίαση