Meta: Καταγράφει κινήσεις ποντικιού, κλικ και πληκτρολογήσεις εργαζομένων για εκπαίδευση AI agents

• Η Meta εισάγει λογισμικό που καταγράφει κινήσεις ποντικιού, κλικ και πληκτρολογήσεις εργαζομένων στις ΗΠΑ.
• Τα δεδομένα θα χρησιμοποιούνται για την εκπαίδευση AI agents που θα μαθαίνουν πώς οι άνθρωποι χρησιμοποιούν υπολογιστές.
• Η πρακτική εγείρει ανησυχίες για ιδιωτικότητα, ενώ στην Ευρώπη θα προσέκρουε πιθανότατα στον GDPR.

Η Meta προχωρά σε μια νέα, αμφιλεγόμενη πρωτοβουλία εκπαίδευσης τεχνητής νοημοσύνης, εγκαθιστώντας λογισμικό παρακολούθησης στους εταιρικούς υπολογιστές εργαζομένων της στις ΗΠΑ, το οποίο καταγράφει κινήσεις ποντικιού, κλικ και πληκτρολογήσεις.

Σύμφωνα με εσωτερικά έγγραφα που είδε το Reuters, η πρωτοβουλία εντάσσεται στο πρόγραμμα Model Capability Initiative (MCI) και αποσκοπεί στη συλλογή πραγματικών δεδομένων χρήσης υπολογιστή, ώστε να εκπαιδευτούν πιο προηγμένα και «ανθρώπινα» AI agents.

Εκπαίδευση AI με βάση την καθημερινή εργασία

Το σύστημα θα λειτουργεί σε εφαρμογές και ιστοσελίδες που σχετίζονται με την εργασία, ενώ —σε ορισμένες περιπτώσεις— θα λαμβάνει και στιγμιότυπα οθόνης.

Στόχος είναι να βελτιωθούν τα μοντέλα τεχνητής νοημοσύνης σε εργασίες όπου σήμερα αποτυγχάνουν να αναπαράγουν ανθρώπινες συμπεριφορές, όπως:

• επιλογή από αναπτυσσόμενα μενού
• χρήση συντομεύσεων πληκτρολογίου
• πλοήγηση σε σύνθετα interfaces

«Σε αυτό το πλαίσιο, όλοι οι εργαζόμενοι της Meta μπορούν να βοηθήσουν τα μοντέλα να βελτιωθούν μέσα από την καθημερινή τους εργασία», αναφέρει εσωτερικό σημείωμα της εταιρείας.

Στροφή της Meta σε αυτόνομα AI συστήματα

Η εταιρεία, ιδιοκτήτρια των Facebook και Instagram, εντείνει τη στρατηγική της προς την πλήρη ενσωμάτωση της τεχνητής νοημοσύνης στις λειτουργίες της.

Ο CTO της Meta, Andrew Bosworth, ανέφερε ότι η εταιρεία επεκτείνει τη συλλογή εσωτερικών δεδομένων στο πλαίσιο των πρωτοβουλιών AI for Work, οι οποίες πλέον μετονομάζονται σε Agent Transformation Accelerator (ATA).

Όπως δήλωσε χαρακτηριστικά:

«Το όραμα προς το οποίο κινούμαστε είναι ένα όπου οι πράκτορες θα εκτελούν τις εργασίες και ο ρόλος μας θα είναι να τους καθοδηγούμε, να τους ελέγχουμε και να τους βελτιώνουμε.»

Δεδομένα, έλεγχος και “εκπαίδευση μέσω εργασίας”

Η Meta επιβεβαίωσε ότι τα δεδομένα από το MCI θα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για εκπαίδευση μοντέλων AI και όχι για αξιολόγηση απόδοσης εργαζομένων.

Σύμφωνα με εκπρόσωπο της εταιρείας, Andy Stone:

«Τα μοντέλα χρειάζονται πραγματικά παραδείγματα για το πώς οι άνθρωποι χρησιμοποιούν υπολογιστές — όπως κινήσεις ποντικιού, κλικ και πλοήγηση.»

Παράλληλα, η εταιρεία διαβεβαιώνει ότι υπάρχουν δικλείδες ασφαλείας για την προστασία ευαίσθητων δεδομένων.

Μαζικές απολύσεις και στροφή στην αυτοματοποίηση

Η πρωτοβουλία έρχεται σε μια περίοδο έντονης αναδιάρθρωσης για τη Meta, η οποία σχεδιάζει να μειώσει το 10% του παγκόσμιου προσωπικού της, ενώ εξετάζει περαιτέρω περικοπές μέσα στο έτος.

Αντίστοιχα, μεγάλες τεχνολογικές εταιρείες όπως η Amazon και η Block έχουν προχωρήσει σε δεκάδες χιλιάδες απολύσεις, στο πλαίσιο της μετάβασης προς πιο αυτοματοποιημένα μοντέλα εργασίας.

Η Meta ενθαρρύνει ήδη τους εργαζομένους της να χρησιμοποιούν AI agents για προγραμματισμό και άλλες εργασίες, ακόμη και αν αυτό μειώνει προσωρινά την αποδοτικότητά τους.

Ανησυχίες για ιδιωτικότητα και εργασιακή επιτήρηση

Η πρακτική της Meta έχει προκαλέσει έντονες ανησυχίες σχετικά με την παρακολούθηση εργαζομένων.

Ενώ στο παρελθόν τέτοια εργαλεία περιορίζονταν κυρίως σε στιγμιότυπα οθόνης ή βασική καταγραφή δραστηριότητας, η καταγραφή πληκτρολογήσεων και κινήσεων σε πραγματικό χρόνο θεωρείται σημαντική κλιμάκωση.

Στις ΗΠΑ δεν υπάρχουν ομοσπονδιακοί περιορισμοί για τέτοιου είδους monitoring, όμως στην Ευρωπαϊκή Ένωση η πρακτική θα αντιμετώπιζε σοβαρά νομικά εμπόδια βάσει του GDPR. Σε ορισμένες χώρες, όπως η Ιταλία, τέτοιες μορφές παρακολούθησης για αξιολόγηση παραγωγικότητας είναι παράνομες.

Ειδικοί προειδοποιούν ότι η ευρεία υιοθέτηση τέτοιων συστημάτων μπορεί να αλλάξει δραστικά την ισορροπία ισχύος στον χώρο εργασίας, ενισχύοντας τον έλεγχο των εργοδοτών έναντι των εργαζομένων.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ:

• Πώς το νερό μετατρέπεται σε στρατηγικό παράγοντα για τις ψηφιακές υποδομές
• Το iPod επιστρέφει: Από ξεχασμένο gadget σε νέο tech hobby
• Πώς η «φρενίτιδα» της Τεχνητής Νοημοσύνης εκτοξεύει τις τιμές σε λάπτοπ και υπολογιστές