Ποιος CEO μοιράζει μπόνους 1,5 εκατ. δολαρίων για να μην… «τον πυροβολήσουν στον δρόμο»

Ποιος CEO μοιράζει μπόνους 1,5 εκατ. δολαρίων για να μην… «τον πυροβολήσουν στον δρόμο»
Photo: Shutterstock
Ένα αποτυχημένο anniversary promo, ένα bonus $1,5 εκατ. και μια αμφιλεγόμενη αναφορά σε βία: ο CEO της Five Guys επιχειρεί να διαχειριστεί μια κρίση που αναδεικνύει όχι μόνο τα όρια του operational planning, αλλά και το αυξανόμενο pressure που βιώνουν τα κορυφαία στελέχη.
  • Η απόφαση για bonus συνδέθηκε με operational failure, καθώς η καμπάνια για τα 40 χρόνια δημιούργησε σοβαρά προβλήματα στα καταστήματα.
  • Οι δηλώσεις του CEO άνοιξαν συζήτηση για το κλίμα πίεσης προς τα ανώτατα στελέχη, ειδικά μετά από πρόσφατα περιστατικά βίας.
  • Το ύψος του bonus αμφισβητείται, καθώς όταν κατανεμηθεί στους εργαζομένους ενδέχεται να είναι περιορισμένο σε πραγματική αξία.

Δεν χτίζεις μια αυτοκρατορία burgers δισεκατομμυρίων χωρίς να «σπάσεις αυγά» — ή έστω χωρίς να κάψεις μερικά μπιφτέκια.

Ο Jerry Murrell, CEO και ιδρυτής της Five Guys, φάνηκε να κάνει μια αμφιλεγόμενη —και μάλλον άκομψη— αναφορά σε ενδεχόμενο βίαιης επίθεσης τύπου «vigilante», εξηγώντας γιατί μοίρασε μπόνους 1,5 εκατ. δολαρίων στους εργαζομένους του.

Υπονόησε ότι, μετά τη δολοφονία του CEO της UnitedHealthcare, Brian Thompson, τα ανώτατα στελέχη επιχειρήσεων επανεξετάζουν τις αποφάσεις τους υπό ένα εντελώς διαφορετικό πρίσμα.

Οι δηλώσεις έγιναν σε πρόσφατη συνέντευξή του στο Fortune, όπου αναφέρθηκε στην προβληματική καμπάνια για τα 40 χρόνια της εταιρείας, η οποία οδήγησε σε υπερφόρτωση καταστημάτων σε όλη τη χώρα.

«Δεν ήθελα να με πυροβολήσει κανείς στην πλάτη μετά την πρώτη μέρα, γιατί τα κάναμε θάλασσα», είπε χαρακτηριστικά. «Δεν είχαμε ιδέα ότι θα υπήρχε τέτοια ανταπόκριση».

Δείχνοντας —όπως είπε— πραγματικό ενδιαφέρον για τους εργαζομένους του, ο Murrell αποφάσισε να απολογηθεί τόσο στο προσωπικό όσο και στο κοινό, αναλαμβάνοντας την ευθύνη για το λειτουργικό χάος. Το μπόνους αποτέλεσε βασικό μέρος αυτής της απολογίας.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΑΚΟΜΑ

«Σκόπευα να αγοράσω στη γυναίκα μου ένα καινούργιο γούνινο παλτό, αλλά τελικά έδωσα τα χρήματα για το μπόνους», ανέφερε με δόση χιούμορ. «Ακόμα με κοιτάζει σαν να είμαι χαζός. Αλλά άξιζε. Δούλεψαν τόσο σκληρά. Ήταν εξαντλημένοι».

Ο Luigi Mangione κατηγορείται για τη δολοφονία του Thompson έξω από ξενοδοχείο στη Νέα Υόρκη τον Δεκέμβριο του 2024 — ένα περιστατικό που έκτοτε έχει μετατραπεί σε πολιτισμικό σημείο αναφοράς στα social media, συχνά με σατιρική διάσταση.

Σύμφωνα με το Fortune, ο Murrell υπέγραψε περίπου 1.500 επιταγές αξίας 1.000 δολαρίων για κάθε κατάστημα. Αν όμως το ποσό μοιραστεί στους εργαζομένους κάθε μονάδας, τίθεται το ερώτημα: αρκεί καν για ένα γεύμα από τα —ήδη ακριβά— προϊόντα της Five Guys;

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ: