Ryanair: «Κάθε μέρα σκεφτόμαστε να χρεώσουμε τις τουαλέτες» – Η ανάρτηση που έγινε viral
- Η Ryanair προκάλεσε αναστάτωση στα social media γράφοντας ότι «δεν περνά ημέρα» χωρίς να σκέφτεται τη χρέωση των τουαλετών, χωρίς όμως να ανακοινώνει πραγματικό νέο τέλος.
- Ο CEO Michael O’Leary είχε προτείνει το 2009 τη χρέωση 1 ευρώ ή 1 λίρας για τη χρήση της τουαλέτας σε σύντομες πτήσεις, αλλά το αμφιλεγόμενο σχέδιο δεν υλοποιήθηκε.
- Το viral αστείο αποτελεί μέρος της ανορθόδοξης στρατηγικής της Ryanair, η οποία έχει μετατρέψει τη χαμηλού κόστους εικόνα της σε εργαλείο marketing και αυτοσαρκασμού.
Τόσο ο Michael O’Leary όσο και η Ryanair, η αεροπορική εταιρεία χαμηλού κόστους με έδρα το Δουβλίνο, της οποίας ηγείται ως CEO από το 1994, έχουν πλέον συνδεθεί με ένα χιουμοριστικό και συχνά προκλητικό ύφος, το οποίο εξελίχθηκε σε βασικό κομμάτι της στρατηγικής της εταιρείας στα social media.
Από τον Elon Musk, τον Donald Trump και τη Sydney Sweeney μέχρι τους επιβάτες που σηκώνονται από τις θέσεις τους προτού σβήσει η ένδειξη της ζώνης ασφαλείας, σχεδόν κανείς δεν γλιτώνει από τις σαρκαστικές αναρτήσεις της Ryanair. Παράλληλα, η παρουσία της εταιρείας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι γνωστή και για τον έντονα αυτοσαρκαστικό χαρακτήρα της.
Η ομάδα των social media αξιοποιεί πλήρως τη «φθηνή» εικόνα που συνοδεύει τις αεροπορικές εταιρείες χαμηλού κόστους. Χαρακτηριστικά παραδείγματα αποτελούν αναρτήσεις όπως:
«Καλημέρα στους επιβάτες που δεν περιμένουν εξυπηρέτηση business class όταν το αεροπορικό εισιτήριο κοστίζει λιγότερο από μια πίτσα».
Σε επιβάτες που διαμαρτύρονται επειδή έκλεισαν θέση στο παράθυρο, αλλά βρέθηκαν δίπλα σε τοίχωμα του αεροσκάφους, η Ryanair απαντά:
«Πουλάμε θέσεις, όχι παράθυρα».
«Δεν περνά ημέρα που να μη σκεφτόμαστε να χρεώσουμε τις τουαλέτες»
Η τελευταία viral ανάρτηση της Ryanair υπενθύμισε στους επιβάτες ότι «δεν περνά ημέρα που να μη σκεφτόμαστε να χρεώσουμε τις τουαλέτες».
Η δημοσίευση στην πλατφόρμα Threads συγκέντρωσε περισσότερες από 4.100 θετικές αντιδράσεις μέσα σε 24 ώρες.
Η ιδέα ότι κάποια στιγμή οι επιβάτες θα χρειάζεται να πληρώνουν για να χρησιμοποιήσουν την τουαλέτα του αεροπλάνου αποτελεί ένα συνηθισμένο σχόλιο μεταξύ ταξιδιωτών, οι οποίοι αισθάνονται ότι οι αεροπορικές εταιρείες επιβάλλουν όλο και περισσότερες χρεώσεις για υπηρεσίες που παλαιότερα περιλαμβάνονταν στην τιμή του εισιτηρίου — και οι οποίες, κατά την άποψή τους, θα έπρεπε να παραμένουν δωρεάν.
Μέχρι σήμερα, καμία μεγάλη εμπορική αεροπορική εταιρεία δεν χρεώνει τους επιβάτες για τη χρήση της τουαλέτας κατά τη διάρκεια της πτήσης.
Όπως οι θέσεις ορθίων και τα υποτιθέμενα «τέλη συναισθηματικής αποσκευής», έτσι και οι επί πληρωμή τουαλέτες εμφανίζονται συχνά σε πρωταπριλιάτικες αναρτήσεις αεροπορικών εταιρειών.
Η Ryanair είχε πράγματι εξετάσει τη χρέωση
Το 2009, ο Michael O’Leary και η Ryanair είχαν παρουσιάσει ένα σχέδιο για την επιβολή χρέωσης 1 ευρώ ή 1 λίρας για τη χρήση της τουαλέτας σε πολύ σύντομες πτήσεις.
Σύμφωνα με το σκεπτικό που είχε παρουσιάσει τότε ο O’Leary, στόχος ήταν να «αλλάξει η συμπεριφορά των επιβατών, ώστε να χρησιμοποιούν την τουαλέτα πριν ή μετά την πτήση».
Η πρόταση προκάλεσε έντονες αντιδράσεις. Η Ryanair δεν προχώρησε ποτέ στην εφαρμογή της, ακόμη και όταν το επιχειρηματικό μοντέλο των αεροπορικών εταιρειών χαμηλού κόστους άρχισε να δέχεται μεγαλύτερες πιέσεις κατά τη δεκαετία του 2020.
Η Ryanair, ωστόσο, εξακολουθεί ανά διαστήματα να επαναφέρει την ιδέα μέσα από τους λογαριασμούς της στα social media. Μια ακόμη αναφορά σε επικείμενο «τέλος χρήσης τουαλέτας» είχε δημοσιευτεί στο Facebook τον Μάρτιο του 2026.
Καθώς οι περισσότεροι ακόλουθοι της εταιρείας έχουν πλέον εξοικειωθεί με το συγκεκριμένο ύφος, αρκετοί συνέχισαν το αστείο. Ορισμένοι υποσχέθηκαν ότι θα «το κάνουν δωρεάν στη θέση τους», ενώ άλλοι αναρωτήθηκαν αν η αεροπορική εταιρεία σκοπεύει να εγκαταστήσει ζυγαριές στις τουαλέτες, ώστε να χρεώνει ανάλογα.
Η προκλητική στρατηγική της Ryanair στα social media
Μεταξύ των πρόσφατων αστείων της Ryanair που γνώρισαν ιδιαίτερη απήχηση στο διαδίκτυο ήταν και η δημόσια αντιπαράθεσή της με τον Elon Musk.
Όταν ο Musk προσέβαλε τον Michael O’Leary μπροστά στα εκατομμύρια των ακολούθων του, ο CEO της Ryanair απάντησε διοργανώνοντας μια εκπτωτική καμπάνια αεροπορικών εισιτηρίων με την ονομασία «Great Idiots» προς τιμήν του Musk.
Η εταιρεία είχε επίσης συμβουλέψει τους ταξιδιώτες ότι το 2026 είναι καιρός να «σταματήσουν να ταξιδεύουν με τζιν», σατιρίζοντας τους επιβάτες που επιλέγουν υπερβολικά καθημερινό ντύσιμο στις πτήσεις.
Οι συγκεκριμένες αναρτήσεις αποτυπώνουν μια στρατηγική που η Ryanair έχει αναπτύξει με μεγάλη συνέπεια: αντί να προσπαθεί να αποστασιοποιηθεί από τη φήμη της «φθηνής» αεροπορικής εταιρείας, την αγκαλιάζει, την υπερβάλλει και τη μετατρέπει σε δωρεάν δημοσιότητα.
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ:
- «Ποτέ Wi Fi στις πτήσεις»: Πώς η Ryanair τρόλαρε τον Τιμ Κουκ
- Οι 10 χειρότερες αεροπορικές εταιρείες στην Ευρώπη για το 2025
- Έλον Μασκ vs Ryanair: Πώς ένας καβγάς έγινε δωρεάν διαφήμιση και έφερε αύξηση των… κρατήσεων
