AI στη δουλειά: Ένας στους 10 παρακάμπτει τους κανόνες του εργοδότη

• Το 63% των εργαζομένων που συμμετείχαν στην έρευνα δήλωσε ότι έχει χρησιμοποιήσει εργαλεία AI στην εργασία του.
• Περίπου ένας στους δέκα χρησιμοποιεί εφαρμογές που δεν έχουν εγκριθεί από τον εργοδότη του, πρακτική γνωστή ως shadow AI.
• Η εισαγωγή εταιρικών δεδομένων σε καταναλωτικές εφαρμογές AI μπορεί να προκαλέσει διαρροές ευαίσθητων πληροφοριών και προβλήματα συμμόρφωσης.

Σύμφωνα με μια πρόσφατη έρευνα της Deloitte για τη χρήση εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης στους χώρους εργασίας, περίπου ένας στους δέκα εργαζόμενους στο Ηνωμένο Βασίλειο χρησιμοποιεί εργαλεία AI τα οποία ο εργοδότης τους δεν εγκρίνει.

Συγκεκριμένα, η έρευνα έδειξε ότι το 63% των εργαζομένων έχει χρησιμοποιήσει εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης στην εργασία του, γεγονός που υποδηλώνει ότι πολλοί επιθυμούν να αξιοποιήσουν την τεχνητή νοημοσύνη για να βελτιώσουν την ποιότητα της εργασίας τους ή για να επιταχύνουν τις επαναλαμβανόμενες εργασίες που καλούνται να ολοκληρώσουν. Παράλληλα, το ίδιο ποσοστό από τους συνολικά 25.000 ερωτηθέντες δήλωσε ότι ανησυχούσε πως ο εργοδότης του ενδέχεται να πιστεύει ότι η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να τους αντικαταστήσει.

Συνεπώς, τα στοιχεία της προαναφερθείσας έρευνας αποδεικνύουν ότι η μη εξουσιοδοτημένη χρήση τεχνητής νοημοσύνης είναι ευρέως διαδεδομένη στην εργασία. Συγχρόνως, η εταιρεία Cyberhaven διαπίστωσε ότι το ένα τρίτο των εργαζομένων είχε πρόσβαση στην τεχνητή νοημοσύνη μέσω προσωπικών λογαριασμών, ενώ μια έκθεση της Microsoft έθεσε το ποσοστό μη εξουσιοδοτημένης τεχνητής νοημοσύνης στο 71%.

Αυτό συνάδει με μια παλαιότερη έκθεση της Accenture, η οποία διαπίστωσε ότι, ενώ οι εργαζόμενοι έχουν υιοθετήσει γρήγορα την τεχνητή νοημοσύνη για δευτερεύουσες εργασίες, η ενσωμάτωσή της σε επίπεδο εταιρείας προχωρά πιο αργά, καθώς οι επιχειρήσεις δεν έχουν ακόμη προσαρμοστεί πλήρως σε αυτή τη «νέα πραγματικότητα».

Την προηγούμενη εβδομάδα, το Εθνικό Κέντρο Κυβερνοασφάλειας του Ηνωμένου Βασιλείου (NCSC) προειδοποίησε για τους αφανείς κινδύνους της «shadow AI», δηλαδή της πρακτικής κατά την οποία οι εργαζόμενοι χρησιμοποιούν εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης εκτός των εγκεκριμένων συστημάτων ενός οργανισμού, επισημαίνοντας την πιθανότητα διαρροής ευαίσθητων δεδομένων και την απώλεια ελέγχου στις διαδικασίες λήψης αποφάσεων.

Σύμφωνα με τον James Longster, δικηγόρο εξειδικευμένο στην τεχνολογία, η χρήση μη εξουσιοδοτημένων εργαλείων πληροφορικής προϋπήρχε της τεχνητής νοημοσύνης, ενώ παρομοίασε την τρέχουσα τάση με την παλαιότερη πρακτική χρήσης USB sticks και προσωπικών λογαριασμών cloud. «Το πρόβλημα για τις επιχειρήσεις είναι ότι όταν χρησιμοποιείται ένα μη εγκεκριμένο σύστημα AI, πρόκειται σχεδόν πάντα για την εμπορική, καταναλωτική έκδοση αυτής της τεχνολογίας, η οποία θα απορροφήσει τα δεδομένα και θα τα χρησιμοποιήσει για την εκπαίδευση νέων μοντέλων», δήλωσε.

Τέλος, υπάρχουν πρώιμα στοιχεία που αναδεικνύουν πως η τεχνητή νοημοσύνη βοηθά το Ηνωμένο Βασίλειο να ανατρέψει την οικονομική ύφεση, με την Εθνική Στατιστική Υπηρεσία της χώρας να αναφέρει την τεχνητή νοημοσύνη ως βασικό παράγοντα του ετήσιου ρυθμού ανάπτυξής της, ο οποίος κυμαίνεται στο 2,4%.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ:

• Atlantic Council:  Τι σημαίνει η επιβράδυνση της Τεχνητής Νοημοσύνης για την ανθρωπότητα
• Ζούκερμπεργκ και Χουάνγκ κόντρα σε Anthropic: «Ευθυγράμμιση και όχι επιβράδυνση στo AI»
• Ο Έλον Μασκ έδωσε 100.000 δολάρια για μια AI «Οδύσσεια» – Ο Πολύφημος εμφανίζεται με τρία μάτια