Amazon: Επιστρέφει χρήματα σε πελάτες από αποζημιώσεις δασμών ύψους 600 εκατ. δολαρίων

Amazon: Επιστρέφει χρήματα σε πελάτες από αποζημιώσεις δασμών ύψους 600 εκατ. δολαρίων
29 October 2025, Bavaria, Munich: The logo and lettering of global online mail order company Amazon can be seen on the façade of Amazon Germany's headquarters in Parkstadt Schwabing in Munich (Bavaria). Amazon.com, Inc. is a listed US-American, globally active online mail order company. In Germany, the group is one of the US companies with the highest turnover. (Symbol image, symbol photo, illustration, symbolic photo, illustrative photo, theme image, general image, theme photo) Photo: Matthias Balk/dpa (Photo by MATTHIAS BALK / dpa Picture-Alliance via AFP) Photo: AFP
Ο αμερικανικός κολοσσός λιανεμπορίου θα εντοπίσει αυτόματα τους καταναλωτές που επιβαρύνθηκαν με παράνομους δασμούς, ενώ το υπόλοιπο ποσό θα αξιοποιηθεί για τη διατήρηση χαμηλών τιμών.
  • Η Amazon έλαβε περίπου 600 εκατ. δολάρια σε επιστροφές δασμών κατά το δεύτερο τρίμηνο.
  • Η εταιρεία θα επιστρέψει αυτόματα χρήματα σε πελάτες που επιβαρύνθηκαν άμεσα με τις σχετικές χρεώσεις.
  • Το μεγαλύτερο μέρος των επιστροφών αναμένεται να χρησιμοποιηθεί για τη συγκράτηση των τιμών και τη μείωση του λειτουργικού κόστους.

Η Amazon σχεδιάζει να επιστρέψει χρήματα σε ορισμένους πελάτες της, αξιοποιώντας μέρος των περίπου 600 εκατ. δολαρίων που έλαβε από την αμερικανική κυβέρνηση ως επιστροφή δασμών κατά το δεύτερο τρίμηνο.

Οι επιστροφές προέκυψαν μετά την απόφαση του Ανώτατου Δικαστηρίου των ΗΠΑ ότι μεγάλο μέρος των δασμών που είχε επιβάλει η κυβέρνηση του Ντόναλντ Τραμπ σε εισαγόμενα προϊόντα ήταν παράνομο.

Η αμερικανική κυβέρνηση άρχισε νωρίτερα φέτος να επιστρέφει δισεκατομμύρια δολάρια σε φόρους εισαγωγής. Οι περισσότερες καταβολές πραγματοποιήθηκαν τον Μάιο και τον Ιούνιο, ενώ πλέον σημαντικά ποσά αρχίζουν να εμφανίζονται στα οικονομικά αποτελέσματα μεγάλων επιχειρήσεων.

Αυτόματες επιστροφές στους πελάτες

«Συμμετέχουμε στη διαδικασία επιστροφής των δασμών και λάβαμε περίπου 600 εκατ. δολάρια στο δεύτερο τρίμηνο», δήλωσε ο οικονομικός διευθυντής της Amazon, Μπράιαν Ολσάβσκι, κατά την τηλεδιάσκεψη για τα αποτελέσματα της εταιρείας.

Όπως εξήγησε, η Amazon έχει εντοπίσει έναν περιορισμένο αριθμό περιπτώσεων στις οποίες το κόστος των δασμών μετακυλίστηκε απευθείας στους καταναλωτές.

Σε αυτές τις περιπτώσεις, η εταιρεία θα επικοινωνήσει προληπτικά με τους πελάτες και θα προχωρήσει σε αυτόματη επιστροφή των σχετικών ποσών.

«Όταν λάβουμε τις επιστροφές, θα επικοινωνήσουμε με τους επηρεαζόμενους πελάτες και θα τους επιστρέψουμε αυτομάτως τα χρήματα», ανέφερε ο Ολσάβσκι.

Για τις υπόλοιπες περιπτώσεις, η Amazon σχεδιάζει να χρησιμοποιήσει τα ποσά προκειμένου να συνεχίσει να επενδύει στη διατήρηση χαμηλών τιμών.

Πώς επηρέασαν τα αποτελέσματα της Amazon

Η Amazon ανακοίνωσε καθαρά κέρδη 27,5 δισ. δολαρίων για το δεύτερο τρίμηνο.

Σύμφωνα με την εταιρεία, οι επιστροφές των δασμών περιόρισαν σημαντικά τα λειτουργικά της έξοδα κατά τη διάρκεια της περιόδου.

Η επίδραση θα μπορούσε να είναι ακόμη μεγαλύτερη, ωστόσο η Amazon είχε κινηθεί προληπτικά πριν από την εφαρμογή των δασμών, αυξάνοντας τα αποθέματά της και μεταφέροντας προϊόντα σε στρατηγικά σημεία, ώστε να περιορίσει το πρόσθετο κόστος.

Παράλληλα, επειδή λειτουργεί κυρίως ως ηλεκτρονική πλατφόρμα για τρίτους πωλητές, η Amazon δεν είναι συνήθως η εταιρεία που καταγράφεται ως επίσημος εισαγωγέας των προϊόντων που πωλούνται μέσω της ιστοσελίδας της.

Ως αποτέλεσμα, μεγάλο μέρος των ζητημάτων που σχετίζονται με τους δασμούς και τις εισαγωγές επιβαρύνει τους ανεξάρτητους εμπόρους που χρησιμοποιούν την πλατφόρμα.

Ο Ολσάβσκι υποστήριξε ότι στις περιπτώσεις όπου η Amazon αντιμετώπισε αυξημένο κόστος λόγω των δασμών, η εταιρεία το απορρόφησε σε μεγάλο βαθμό, αντί να το μετακυλίσει στους πελάτες.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΑΚΟΜΑ

Η απόφαση του Ανώτατου Δικαστηρίου

Με απόφαση 6 ψήφων έναντι 3, το Ανώτατο Δικαστήριο των ΗΠΑ έκρινε τον Φεβρουάριο ότι ο Ντόναλντ Τραμπ δεν διέθετε την απαιτούμενη νομική εξουσιοδότηση για να επιβάλει τους συγκεκριμένους δασμούς επικαλούμενος νομοθεσία περί καταστάσεων έκτακτης ανάγκης για λόγους εθνικής ασφάλειας.

Το δικαστήριο επανέλαβε την παραδοσιακή συνταγματική θέση ότι η εξουσία επιβολής δασμών ανήκει στο Κογκρέσο και όχι στην εκτελεστική εξουσία.

Η απόφαση άνοιξε τον δρόμο για την επιστροφή δισεκατομμυρίων δολαρίων σε επιχειρήσεις που είχαν καταβάλει τους σχετικούς φόρους εισαγωγής.

Η προηγούμενη σύγκρουση με τον Λευκό Οίκο

Η Amazon και η κυβέρνηση Τραμπ είχαν έρθει σε σύγκρουση σχετικά με το ζήτημα των δασμών πριν από την απόφαση του δικαστηρίου.

Η εταιρεία φέρεται να είχε εξετάσει το ενδεχόμενο να εμφανίζει δίπλα στην τιμή ορισμένων προϊόντων το επιπλέον κόστος που προκαλούσαν οι δασμοί.

Ο Λευκός Οίκος χαρακτήρισε τότε την πρόταση «εχθρική και πολιτική πράξη».

Η Amazon διευκρίνισε αργότερα ότι είχε εξετάσει τη συγκεκριμένη δυνατότητα μόνο για την πλατφόρμα Amazon Haul, η οποία ανταγωνίζεται την Temu, και όχι για το κύριο ηλεκτρονικό της κατάστημα.

Η αγωγή καταναλωτών

Τον Μάιο, ομάδα καταναλωτών κατέθεσε συλλογική αγωγή κατά της Amazon, κατηγορώντας την ότι δεν υπέβαλε εγκαίρως αιτήματα επιστροφής των δασμών, προκειμένου να αποφύγει νέα σύγκρουση με τον Ντόναλντ Τραμπ.

Σύμφωνα με την αγωγή, τα ποσά που παρακρατήθηκαν δεν ανήκαν στην Amazon, αλλά στους καταναλωτές που είχαν επιβαρυνθεί με δασμούς οι οποίοι στη συνέχεια ακυρώθηκαν.

Η υπόθεση αναδεικνύει ένα ευρύτερο ζήτημα που αντιμετωπίζουν πολλές εταιρείες: κατά πόσο οι επιστροφές δασμών πρέπει να διατηρηθούν από τις επιχειρήσεις ή να μετακυλιστούν στους πελάτες.

Προς το παρόν, παραμένει ασαφές πόσα χρήματα θα λάβουν τελικά οι καταναλωτές της Amazon και πόσοι θα θεωρηθούν δικαιούχοι.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ: