Φοροέλεγχοι με… αλγόριθμους: Το σχέδιο της ΑΑΔΕ για 194.000 «χτυπήματα»
- 194.000 φορολογικοί και τελωνειακοί έλεγχοι με χρήση τεχνητής νοημοσύνης
- Ενίσχυση εθελοντικής συμμόρφωσης μέσω ψηφιοποίησης και προσυμπλήρωσης δηλώσεων
- Νέα εργαλεία εξυπηρέτησης (my1521, chatbot, βιντεοκλήσεις)
Η Ανεξάρτητη Αρχή Δημοσίων Εσόδων προχωρά σε έναν εκτεταμένο σχεδιασμό ελέγχων για το 2026, ενεργοποιώντας τεχνητή νοημοσύνη και predictive analytics προκειμένου να εντοπίζει στοχευμένα περιπτώσεις φοροδιαφυγής, λαθρεμπορίου και οικονομικού εγκλήματος. Το επιχειρησιακό πλάνο προβλέπει συνολικά 194.000 ελέγχους, εκ των οποίων 53.900 θα πραγματοποιηθούν από φορολογικές υπηρεσίες, 100.800 από τελωνειακές και 39.300 από τη Γενική Διεύθυνση Δυνάμεων Ελέγχου Οικονομικών Συναλλαγών (ΔΕΟΣ), αποτυπώνοντας μια σαφή στροφή προς data-driven επιτήρηση της αγοράς.
Ψηφιακή συμμόρφωση και νέα εργαλεία εξυπηρέτησης
Στο πλαίσιο του στρατηγικού σχεδίου 2025-2029, η φορολογική διοίκηση επιχειρεί να μετατοπίσει το βάρος όχι μόνο στον έλεγχο, αλλά και στην πρόληψη. Η ενίσχυση της οικειοθελούς συμμόρφωσης βασίζεται σε εργαλεία όπως η προσυμπλήρωση δηλώσεων, οι στοχευμένες επικοινωνιακές δράσεις και η πλήρης ψηφιοποίηση κρίσιμων διαδικασιών. Παράλληλα, αναβαθμίζεται το σύστημα εξυπηρέτησης μέσω του my1521, το οποίο ενσωματώνει πολυκαναλική επικοινωνία, ψηφιακό βοηθό και εξωτερικό call center, ενώ διευρύνεται η χρήση βιντεοκλήσεων για την εξυπηρέτηση πολιτών και επιχειρήσεων.
Στο ίδιο πλαίσιο, η ΑΑΔΕ θέτει συγκεκριμένους ποσοτικούς στόχους: συμμόρφωση 98% στις δηλώσεις ΦΠΑ, είσπραξη τουλάχιστον 45% των νέων ληξιπρόθεσμων οφειλών και εμπρόθεσμες πληρωμές άνω του 85% για βασικούς φόρους, ενώ προβλέπονται δεκάδες χιλιάδες τηλεφωνικές παρεμβάσεις προς φορολογούμενους για την ενίσχυση της συμμόρφωσης.
Έλεγχοι, διασταυρώσεις και νέα πληροφοριακά συστήματα
Η επιχειρησιακή ενίσχυση της ΔΕΟΣ συνοδεύεται από χρήση ψηφιακής παρακολούθησης και άμεσες παρεμβάσεις στο πεδίο, ενώ ενεργοποιείται και το Μητρώο Ιδιοκτησίας και Διαχείρισης Ακινήτων (ΜΙΔΑ), που θα επιτρέπει εκτεταμένες διασταυρώσεις για την ταυτοποίηση περιουσιακών στοιχείων και δικαιούχων ενισχύσεων.
Ταυτόχρονα, η ΑΑΔΕ προχωρά στην υλοποίηση συστημάτων προηγμένης επιχειρησιακής νοημοσύνης (BI/AI), καθώς και πλατφορμών παρακολούθησης της κίνησης εμπορευματοκιβωτίων και επαγγελματικών οχημάτων, ενισχύοντας τον έλεγχο στην εφοδιαστική αλυσίδα και στις διασυνοριακές ροές.
Ταχύτερες επιστροφές και ενίσχυση εσόδων
Στον πυρήνα του σχεδίου βρίσκεται και η επιτάχυνση των διαδικασιών επιστροφών φόρου, με στόχο επιστροφές ύψους 8,038 δισ. ευρώ και ποσοστά άμεσης ψηφιακής επιστροφής που αγγίζουν το 92% για τον φόρο εισοδήματος και το 95% για τον ΦΠΑ. Παράλληλα, προβλέπεται σημαντική επιτάχυνση στις τελωνειακές διαδικασίες, με εκκαθάριση εισαγωγών και εξαγωγών εντός μίας ώρας σε συντριπτικό ποσοστό.
Έμφαση στη διαφάνεια και στον εσωτερικό έλεγχο
Το σχέδιο περιλαμβάνει και δράσεις εσωτερικού ελέγχου, με δεκάδες επιθεωρήσεις για την εντοπισμό πειθαρχικών και ποινικών παραπτωμάτων, ελέγχους περιουσιακής κατάστασης και ενσωμάτωση ESG κριτηρίων στη λειτουργία της διοίκησης. Παράλληλα, εισάγονται συστήματα διαχείρισης κινδύνων και αξιολόγησης απόδοσης, ενισχύοντας τη λογοδοσία.
Αγροτικές ενισχύσεις και νέες αρμοδιότητες
Μετά την απορρόφηση του ΟΠΕΚΕΠΕ, η ΑΑΔΕ αναλαμβάνει ενεργότερο ρόλο και στη διαχείριση αγροτικών ενισχύσεων, με στόχο την έγκαιρη καταβολή πληρωμών και την ανάκτηση αχρεωστήτως καταβληθέντων ποσών. Προβλέπονται πλήρεις έλεγχοι στο ζωικό κεφάλαιο και στις επιχειρήσεις μεταποίησης, καθώς και ολοκλήρωση κρίσιμων πληρωμών έως τα μέσα και το τέλος του 2026.
