Πώς η Wolt βάζει την οδική ασφάλεια στην «καρδιά» του delivery

Η ραγδαία ανάπτυξη των υπηρεσιών delivery, τα τελευταία χρόνια, έχει μετατρέψει τους διανομείς σε αναπόσπαστο κομμάτι της καθημερινής ζωής των πόλεων, αναδεικνύοντας παράλληλα την οδική ασφάλεια σε μία από τις σημαντικότερες προκλήσεις για ολόκληρο το οικοσύστημα των μετακινήσεων. Χιλιάδες διανομείς βρίσκονται καθημερινά στους δρόμους, καλούμενοι να ανταποκριθούν σε αυξημένο κυκλοφοριακό φόρτο, πίεση χρόνου και διαφορετικές συνθήκες μετακίνησης. Σε αυτό το πλαίσιο, η Wolt παρουσίασε χθες σε ειδική εκδήλωση την πρωτοβουλία «Moving the City, Responsibly», επιδιώκοντας να ενισχύσει την εκπαίδευση, την πρόληψη και την ενημέρωση γύρω από την ασφαλή μετακίνηση, όχι μόνο για τους 17.000 συνεργαζόμενους διανομείς της, αλλά και για όλους όσοι συμμετέχουν στην καθημερινή λειτουργία της πόλης.

Κατά την παρουσίαση της πρωτοβουλίας, η εταιρεία χαρακτήρισε το «Moving the City, Responsibly» ως τη μεγαλύτερη πρωτοβουλία υπεύθυνης μετακίνησης που έχει αναπτύξει μέχρι σήμερα σε διεθνές επίπεδο. Όπως ανέφερε ο country manager της Wolt στην Ελλάδα, Ηλίας Πίτσαβος, στόχος είναι να ενισχυθεί η ενημέρωση, η εκπαίδευση και η συνεργασία γύρω από την οδική ασφάλεια.

Από την πλευρά της πολιτείας, ο υπουργός Υποδομών και Μεταφορών, Χρίστος Δήμας επισήμανε ότι οι διανομείς εργάζονται καθημερινά υπό ιδιαίτερα απαιτητικές συνθήκες, γεγονός που καθιστά την προστασία τους προτεραιότητα. Παράλληλα, υπενθύμισε ότι, σύμφωνα με τα τελευταία στοιχεία της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, η Ελλάδα κατέγραψε τη δεύτερη μεγαλύτερη μείωση των θανατηφόρων τροχαίων δυστυχημάτων στην Ευρωπαϊκή Ένωση, με μείωση 22%.

Η εκπαίδευση αποκτά μόνιμο χαρακτήρα

Κεντρικός άξονας της πρωτοβουλίας αποτελεί η δημιουργία μιας ψηφιακής πλατφόρμας ενημέρωσης και κατάρτισης, μέσω της οποίας περισσότεροι από 17.000 συνεργαζόμενοι διανομείς θα αποκτήσουν πρόσβαση σε εκπαιδευτικό υλικό για ζητήματα οδικής ασφάλειας. Το εκπαιδευτικό περιεχόμενο περιλαμβάνει θεματικές ενότητες, ενημερωτικά βίντεο και πρακτικούς οδηγούς για ζητήματα οδικής ασφάλειας. Επιπλέον, το πρόγραμμα θα ενσωματωθεί στη διαδικασία ένταξης των νέων συνεργατών της Wolt, ενώ παράλληλα θα λειτουργεί ως εργαλείο συνεχούς επιμόρφωσης για όσους ήδη συνεργάζονται με την πλατφόρμα.

Το microsite θα είναι ανοιχτό και στο ευρύ κοινό, παρέχοντας συμβουλές και πληροφορίες για ασφαλέστερες μετακινήσεις, αλλά και δράσεις που ενθαρρύνουν την υιοθέτηση υπεύθυνης οδηγικής συμπεριφοράς. Σύμφωνα με τα στοιχεία της εταιρείας, η πλατφόρμα θα περιλαμβάνει περισσότερες από 15 θεματικές ενότητες, ενημερωτικά βίντεο και εκπαιδευτικό περιεχόμενο, ενώ θα πλαισιωθεί από καμπάνια ενημέρωσης και συνεργασίες με δημιουργούς ψηφιακού περιεχομένου.

Η οδική ασφάλεια ως συλλογική υπόθεση

Η ανάπτυξη του προγράμματος βασίστηκε σε έρευνα του Ι.Ο.ΑΣ. «Πάνος Μυλωνάς», η οποία συνδύασε ποσοτική έρευνα με τη συμμετοχή 980 συνεργαζόμενων διανομέων και ποιοτική έρευνα μέσω ομάδων εστίασης με διανομείς, συνεργαζόμενα καταστήματα και πολίτες. Τα ευρήματα αναδεικνύουν ότι η οδική ασφάλεια δεν αποτελεί αποκλειστικά ευθύνη του οδηγού, αλλά αποτέλεσμα της συνολικής λειτουργίας της πόλης. Η συμπεριφορά όλων των χρηστών του δρόμου, οι κυκλοφοριακές συνθήκες, οι υποδομές και η καθημερινή αλληλεπίδραση μεταξύ διανομέων, οδηγών και πεζών συνδιαμορφώνουν το επίπεδο ασφάλειας στις μετακινήσεις.

Την ίδια στιγμή, τα στοιχεία δείχνουν ότι μεταξύ των συνεργαζόμενων διανομέων της Wolt έχει ήδη διαμορφωθεί μια ισχυρή κουλτούρα πρόληψης. Το 98% δηλώνει ότι χρησιμοποιεί πάντα κράνος, ενώ σύμφωνα με στοιχεία της εταιρείας το 99,999% των ολοκληρωμένων παραγγελιών πραγματοποιείται χωρίς δήλωση ατυχήματος. Παράλληλα, ιδιαίτερα περιορισμένα εμφανίζονται και τα περιστατικά βίας ή παρενόχλησης, χωρίς αυτό να αναιρεί τον αντίκτυπό τους στο αίσθημα ασφάλειας των διανομέων όταν εκδηλώνονται.

Η πρωτοβουλία προβλέπει, δε, εξειδικευμένα εκπαιδευτικά σεμινάρια για συνεργαζόμενα καταστήματα, επικεφαλής ομάδων εξυπηρέτησης της Wolt και εκπροσώπους σωματείων διανομέων, με στόχο την υιοθέτηση κοινών πρακτικών πρόληψης και ασφαλούς εργασίας σε όλη την αλυσίδα της διανομής.

Παράλληλα, ιδιαίτερη βαρύτητα δίνεται στην ενημέρωση των νεότερων ηλικιών. Σε συνεργασία με το Ι.Ο.ΑΣ. θα υλοποιηθούν εκπαιδευτικές δράσεις σε περισσότερα από δώδεκα σχολεία της περιφέρειας, μέσα από τις οποίες περίπου 600 μαθητές θα εξοικειωθούν με βασικές αρχές ασφαλούς μετακίνησης και υπεύθυνης συμπεριφοράς στον δρόμο.
Το πρόγραμμα υλοποιείται σε συνεργασία με το Ινστιτούτο Οδικής Ασφάλειας (Ι.Ο.ΑΣ.) «Πάνος Μυλωνάς», υπό την αιγίδα του υπουργείου Υποδομών και Μεταφορών και με την υποστήριξη της Διεθνούς Ομοσπονδίας Αυτοκινήτου (FIA), σηματοδοτώντας την προσπάθεια της Wolt να προσεγγίσει την οδική ασφάλεια μέσα από τη συνεργασία με θεσμικούς φορείς και εξειδικευμένους οργανισμούς.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ:

• Αγορά ακινήτων: Το διπλό φορολογικό «σήμα» που ετοιμάζει η κυβέρνηση στη ΔΕΘ
• AXIA – Alpha Finance: Νέες υψηλότερες τιμές-στόχοι για τις τράπεζες – «Βλέπει» ράλι έως 27%
• Ιδρύεται παγκόσμια τράπεζα για την Άμυνα: Στα ιδρυτικά μέλη η Ελλάδα – Τα οφέλη
• Airbnb: Ξεκινούν έλεγχοι σε 1.500 ακίνητα – Τι ζητούν οι ελεγκτές από τους ιδιοκτήτες