Συνομιλίες του Claude εμφανίζονται στη Google – Ιατρικά δεδομένα και εταιρικά έγγραφα εκτεθειμένα στο διαδίκτυο

• Συνομιλίες και αρχεία του Claude με ευαίσθητα προσωπικά και εταιρικά δεδομένα εντοπίστηκαν στα αποτελέσματα αναζήτησης της Google.
• Μεταξύ των εκτεθειμένων πληροφοριών φέρεται να περιλαμβάνονταν ιατρικές αναφορές, στοιχεία παιδιών, εσωτερικά εταιρικά έγγραφα και αξιολογήσεις εργαζομένων.
• Η Anthropic υποστηρίζει ότι οι χρήστες καθιστούν το περιεχόμενο δημόσιο όταν επιλέγουν τη λειτουργία “share”, παρότι δεν προειδοποιούνται πάντα ξεκάθαρα για πιθανή εμφάνισή του στις μηχανές αναζήτησης.

Μια μεγάλη συλλογή από συνομιλίες και projects που δημιουργήθηκαν μέσω του Claude, του εργαλείου τεχνητής νοημοσύνης της Anthropic, φαίνεται να κατέστη δημόσια προσβάσιμη μέσω της Google, εγείροντας σοβαρά ερωτήματα σχετικά με την προστασία προσωπικών και εταιρικών δεδομένων.

Σύμφωνα με δημοσίευμα του Futurism, ορισμένα από τα αρχεία που εμφανίζονταν στα αποτελέσματα αναζήτησης περιείχαν ιδιαίτερα ευαίσθητες πληροφορίες, όπως ιατρικά δεδομένα, στοιχεία εργαζομένων και εσωτερικά εταιρικά έγγραφα.

Πώς οι συνομιλίες του Claude έγιναν δημόσιες

Πολλά από τα συγκεκριμένα αρχεία φαίνεται ότι δημοσιοποιήθηκαν όταν οι χρήστες επέλεξαν να μοιραστούν μία συνομιλία ή ένα project με συναδέλφους και συνεργάτες μέσω της λειτουργίας «share» του Claude.

Όταν ένας χρήστης πατά το σχετικό κουμπί, η πλατφόρμα τον ενημερώνει ότι θα δημιουργηθεί ένας δημόσιος σύνδεσμος, τον οποίο μπορεί να επισκεφθεί οποιοσδήποτε διαθέτει το URL.

Η προειδοποίηση, ωστόσο, δεν διευκρινίζει ότι το περιεχόμενο μπορεί να ευρετηριαστεί από μια μηχανή αναζήτησης. Αυτό σημαίνει ότι μία συνομιλία που θεωρητικά προοριζόταν για περιορισμένο αριθμό παραληπτών θα μπορούσε τελικά να εμφανιστεί στα αποτελέσματα της Google και να γίνει προσβάσιμη από πολύ μεγαλύτερο κοινό.

Άλλα αρχεία δημοσιεύτηκαν μέσω των Claude Artifacts, μιας λειτουργίας που επιτρέπει στους χρήστες να μετατρέπουν projects σε αυτόνομες εφαρμογές ή ψηφιακά εργαλεία.

Σε αυτή την περίπτωση, η Anthropic προειδοποιεί ότι η δημοσίευση ενός Artifact το καθιστά προσβάσιμο σε οποιονδήποτε στο διαδίκτυο και ότι ενδέχεται να εμφανιστεί σε αποτελέσματα μηχανών αναζήτησης.

Ιατρικές αναφορές, στοιχεία παιδιών και εσωτερικά εταιρικά έγγραφα

Ορισμένα από τα projects που εντοπίστηκαν, όπως προσωπικές ιστοσελίδες και εφαρμογές που δημιουργήθηκαν με τεχνικές vibe coding, φαίνεται ότι είχαν εξαρχής σχεδιαστεί για δημόσια χρήση.

Μεγάλο μέρος του περιεχομένου, ωστόσο, έδινε την εντύπωση ότι προοριζόταν αποκλειστικά για εσωτερική εταιρική χρήση ή για να διαμοιραστεί μεταξύ ενός μικρού αριθμού ανθρώπων.

Μεταξύ των εγγράφων που εξέτασε το Futurism μέσω της Google Search φέρεται να περιλαμβάνονταν:

• Λεπτομερής ιατρική αναφορά πραγματικού ασθενούς
• Αποτελέσματα κλινικών δοκιμών με ονόματα ασθενών
• Ονόματα και τηλεφωνικοί αριθμοί παιδιών δημοτικού
• Εταιρικά έγγραφα με την ένδειξη “μόνο για εσωτερική χρήση”
• Αξιολογήσεις εργαζομένων με προσωπικές πληροφορίες

Το δημοσίευμα επέλεξε να μη δημοσιοποιήσει τους σχετικούς συνδέσμους, προκειμένου να προστατεύσει την ιδιωτικότητα των προσώπων που εμπλέκονται.

Η υπόθεση φέρεται να εντοπίστηκε αρχικά από χρήστες του Reddit, ενώ οι συγκεκριμένες συνομιλίες εξακολουθούσαν να είναι αναζητήσιμες κατά τον χρόνο δημοσίευσης του ρεπορτάζ.

«Το σύστημα λειτουργεί όπως έχει σχεδιαστεί»

Απαντώντας στις καταγγελίες, η Anthropic υποστήριξε ότι η λειτουργία κοινής χρήσης δουλεύει όπως προβλέπεται.

Η εταιρεία ανέφερε ότι παρέχει στους χρήστες τη δυνατότητα να δημοσιοποιούν τις συνομιλίες τους, ενώ δεν κοινοποιεί καταλόγους συνομιλιών ή sitemaps σε μηχανές αναζήτησης όπως η Google.

Σύμφωνα με την Anthropic, οι σύνδεσμοι κοινής χρήσης δεν μπορούν εύκολα να προβλεφθούν ή να εντοπιστούν, εκτός εάν οι ίδιοι οι χρήστες επιλέξουν να τους κοινοποιήσουν.

Η εταιρεία σημείωσε επίσης ότι, όταν κάποιος μοιράζεται μία συνομιλία, καθιστά το περιεχόμενο δημόσια προσβάσιμο και, όπως συμβαίνει με κάθε δημόσιο περιεχόμενο στο διαδίκτυο, αυτό μπορεί να αρχειοθετηθεί από υπηρεσίες τρίτων.

Αντίστοιχα περιστατικά σε ChatGPT και Grok

Δεν είναι η πρώτη φορά που συνομιλίες χρηστών του Claude εμφανίζονται σε μηχανές αναζήτησης.

Το Forbes είχε αναφέρει και στο παρελθόν ότι εκατοντάδες συνομιλίες της πλατφόρμας είχαν ευρετηριαστεί, με την Anthropic να προχωρά στη συνέχεια στην απομάκρυνσή τους από το διαδίκτυο.

Σύμφωνα με το ίδιο δημοσίευμα, ένας από τους χρήστες των οποίων το υλικό εμφανιζόταν στην Google είχε αρνηθεί ότι είχε κοινοποιήσει δημόσια τις συγκεκριμένες συνομιλίες.

Παρόμοια περιστατικά έχουν καταγραφεί και σε άλλες πλατφόρμες τεχνητής νοημοσύνης. Τόσο η OpenAI, με κοινόχρηστες συνομιλίες του ChatGPT, όσο και η xAI, με συνομιλίες του Grok, έχουν βρεθεί αντιμέτωπες με ερωτήματα σχετικά με περιεχόμενο χρηστών που μπορούσε να εντοπιστεί μέσω της Google.

Τι πρέπει να προσέχουν οι χρήστες

Το περιστατικό αναδεικνύει τους κινδύνους από την κοινοποίηση συνομιλιών τεχνητής νοημοσύνης που περιλαμβάνουν προσωπικά δεδομένα, επιχειρηματικά μυστικά, στοιχεία πελατών ή εμπιστευτικές πληροφορίες.

Οι χρήστες που επιθυμούν να στείλουν περιεχόμενο του Claude σε συνεργάτες, φίλους ή συγγενείς θα πρέπει να αποφεύγουν τη δημιουργία δημόσιων συνδέσμων όταν το υλικό περιλαμβάνει ευαίσθητες πληροφορίες.

Ασφαλέστερη επιλογή μπορεί να αποτελεί η μεταφορά του κειμένου σε ένα ιδιωτικό και ελεγχόμενο έγγραφο, με κατάλληλες ρυθμίσεις πρόσβασης, αντί της χρήσης ενός δημόσιου συνδέσμου κοινής χρήσης.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ:

• Star Wars: Στα 3,75 εκατ. δολάρια πωλήθηκε το φωτόσπαθο του Λουκ Σκαϊγουόκερ
• «Οδύσσεια» με τεχνητή νοημοσύνη απέναντι στον Νόλαν: Μια ταινία 135 λεπτών με κόστος λίγων δεκάδων χιλιάδων δολαρίων
• Μικ Τζάγκερ: «Δεν θέλω η AI να ακούγεται σαν τους Rolling Stones»