OpenAI και Anthropic μελέτησαν τι ζητούν οι χρήστες από το ChatGPT και το Claude – Η μεγάλη διαφορά
Οι OpenAI και Anthropic δημοσίευσαν αυτή την εβδομάδα εκτενείς μελέτες σχετικά με το πώς οι άνθρωποι χρησιμοποιούν την AI, αποκαλύπτοντας διαφοροποιημένα μοτίβα: το ChatGPT εστιάζει περισσότερο στην ενίσχυση της παραγωγικότητας, ενώ το Claude κλίνει προς την αυτοματοποίηση.
Η έρευνα της OpenAI, όπως αναφέρει το Business Insider, δείχνει ότι το ChatGPT είναι πιο δημοφιλές σε εργασίες όπως συγγραφή, επιμέλεια, σύνοψη και brainstorming. Μαθητές, marketers και knowledge workers το αξιοποιούν για εκθέσεις, αναφορές ή καμπάνιες, ενώ εκπαιδευτικοί το χρησιμοποιούν για κουίζ, διδασκαλία και απλοποίηση σύνθετων θεμάτων.
Η OpenAI κατηγοριοποίησε τα δεδομένα σε τρεις άξονες:
- Doing (παραγωγή αποτελέσματος που εντάσσεται σε μια διαδικασία),
- Asking (υποστήριξη στη λήψη αποφάσεων χωρίς απευθείας output),
- Expressing (λοιπές χρήσεις).
Μέχρι τα τέλη Ιουνίου, η κατηγορία Asking κυριαρχούσε.
Η μελέτη της Anthropic δείχνει ότι το Claude χρησιμοποιείται εντονότερα σε software development και enterprise automation. Προγραμματισμός και μαθηματικές εργασίες καλύπτουν πάνω από το ένα τρίτο της χρήσης, με επιχειρήσεις να το ενσωματώνουν σε workflows για επεξεργασία εγγράφων, παραγωγή αναφορών και μαζικό coding. Πρόκειται για την τρίτη μελέτη της Anthropic, αλλά η πρώτη στην οποία η αυτοματοποίηση υπερέβη την ενίσχυση.
Συνολικά, το ChatGPT ευδοκιμεί στην παραγωγικότητα των καταναλωτών, όπου ο χρήστης συνεργάζεται μαζί του βήμα-βήμα, ενώ το Claude δίνει έμφαση στην αποδοτικότητα επιχειρήσεων, με ολοένα περισσότερες εταιρείες να του αναθέτουν ολόκληρα tasks. Στο μέλλον, οι επιχειρήσεις ενδέχεται να υιοθετούν και τα δύο: ChatGPT για επικοινωνία και δημιουργικότητα, Claude για δομημένη εκτέλεση μεγάλης κλίμακας.
