EY – Microsoft: Επένδυση άνω του 1 δισ. δολαρίων για AI σε εταιρική κλίμακα

Επίλεξέ μας ως προτιμώμενη πηγή στο Google

Η πενταετής πρωτοβουλία εστιάζει σε agentic AI, Copilot και εξειδικευμένες λύσεις ανά κλάδο, με στόχο μετρήσιμα οφέλη σε παραγωγικότητα, κόστος και επιχειρησιακή αποτελεσματικότητα

Η EY και η Microsoft επενδύουν πάνω από 1 δισ. δολάρια σε ορίζοντα πενταετίας για την ανάπτυξη και αξιοποίηση AI σε εταιρική κλίμακα.
Η EY έχει ήδη διαθέσει το Copilot σε 150.000 εργαζομένους, καταγράφοντας αύξηση παραγωγικότητας κατά 15%, και επεκτείνει πλέον τη χρήση του σε περισσότερους από 400.000 ανθρώπους.
Σε επιμέρους εφαρμογές, η εταιρεία αναφέρει έως 95% ταχύτερη διεκπεραίωση αιτημάτων, μείωση λειτουργικού κόστους άνω του 37% και έως 90% λιγότερη χειρωνακτική εργασία.

Σε νέα φάση περνά η στρατηγική συνεργασία της EY με τη Microsoft, με τους δύο οργανισμούς να ανακοινώνουν επένδυση άνω του 1 δισ. δολαρίων σε βάθος πενταετίας για την αξιοποίηση της τεχνητής νοημοσύνης σε εταιρική κλίμακα.

Στόχος είναι οι επιχειρήσεις να περάσουν από το στάδιο των πειραματικών εφαρμογών σε πραγματική, ευρείας κλίμακας χρήση της AI, με μετρήσιμα αποτελέσματα σε παραγωγικότητα, λειτουργικό κόστος και ανάπτυξη.

Από τον πειραματισμό στην agentic AI

Η πρωτοβουλία επικεντρώνεται στην ανάπτυξη δεξιοτήτων, στη διαχείριση αλλαγής και στον μετασχηματισμό επιχειρησιακών λειτουργιών μέσω agentic AI.

Σύμφωνα με την ανακοίνωση, στόχος είναι οι οργανισμοί να εξελιχθούν σε αυτό που οι δύο εταιρείες περιγράφουν ως «Frontier Firms», δηλαδή επιχειρήσεις που μπορούν να κλιμακώνουν αποτελεσματικά τη χρήση της τεχνολογίας και να μετατρέπουν την AI σε απτή επιχειρηματική αξία.

Κοινές ομάδες EY και Microsoft

Η EY και η Microsoft θα δημιουργήσουν εξειδικευμένες ομάδες συμβούλων και μηχανικών ανά κλάδο δραστηριότητας.

Οι ομάδες θα σχεδιάζουν από κοινού ασφαλείς και εξειδικευμένες λύσεις AI, προσαρμοσμένες στις ανάγκες κάθε πελάτη.

Στο επίκεντρο θα βρίσκονται αρχικά λειτουργίες όπως:

χρηματοοικονομικά,
διαχείριση κινδύνου,
ανθρώπινο δυναμικό,
εφοδιαστική αλυσίδα.

Οι λύσεις θα απευθύνονται σε κλάδους όπως οι χρηματοοικονομικές υπηρεσίες, η βιομηχανία, η ενέργεια, τα καταναλωτικά προϊόντα, το Δημόσιο και η υγεία.

Η EY ως «Client Zero»

Κεντρικό στοιχείο της συνεργασίας είναι ο ρόλος της EY ως «Client Zero», καθώς ο οργανισμός εφαρμόζει πρώτος εσωτερικά τεχνολογίες της Microsoft πριν τις διαθέσει σε πελάτες.

Η EY είχε ήδη προχωρήσει στη διάθεση του Copilot σε 150.000 εργαζομένους, καταγράφοντας, σύμφωνα με την εταιρεία, αύξηση παραγωγικότητας κατά 15%.

Πλέον, το Copilot επεκτείνεται σε περισσότερους από 400.000 ανθρώπους παγκοσμίως, μέσω του «Microsoft 365 E7: The Frontier Suite».

Στόχος είναι η ενσωμάτωση δυνατοτήτων agentic AI σε ολόκληρο τον οργανισμό.

95% ταχύτερη διεκπεραίωση αιτημάτων

Η EY αναφέρει ότι έχει ήδη ενσωματώσει την AI σε μεγάλο εύρος λειτουργιών.

Στις χρηματοοικονομικές διαδικασίες, η χρήση του Microsoft Power Platform και ψηφιακών agents μέσω του Copilot Studio έχει οδηγήσει, σύμφωνα με τα στοιχεία της εταιρείας, σε:

έως 95% ταχύτερους χρόνους διεκπεραίωσης αιτημάτων
μείωση λειτουργικού κόστους άνω του 37%

Παράλληλα, η EY έχει αναπτύξει νέο multi-agent framework, το οποίο συνδέεται με τα Microsoft Azure, Microsoft Foundry και Microsoft Fabric.

AI σε 160.000 ελεγκτικά έργα

Το νέο πλαίσιο ενσωματώνεται στο EY Canvas, την παγκόσμια τεχνολογική πλατφόρμα ελεγκτικών υπηρεσιών της EY.

Η πλατφόρμα υποστηρίζει τις καθημερινές εργασίες περίπου 130.000 επαγγελματιών σε 160.000 έργα ελέγχου.

Στόχος είναι πολλαπλοί AI agents να μπορούν να συνεργάζονται σε διαφορετικές εργασίες και ροές, επιταχύνοντας διαδικασίες που μέχρι σήμερα απαιτούσαν σημαντική ανθρώπινη παρέμβαση.

Έως 90% λιγότερη χειρωνακτική εργασία

Στον φορολογικό τομέα, η EY έχει επίσης υιοθετήσει το Microsoft Azure AI Document Intelligence.

Η τεχνολογία χρησιμοποιεί προηγμένες τεχνικές machine learning για την αυτόματη εξαγωγή δεδομένων από έγγραφα.

Σύμφωνα με την εταιρεία, η εφαρμογή της μπορεί να μειώσει τη χειρωνακτική εργασία έως και κατά 90%.

Κοινή διακυβέρνηση και λογοδοσία

Το νέο κεφάλαιο στη συνεργασία EY και Microsoft θα βασίζεται σε πλήρως ενοποιημένο μοντέλο λειτουργίας.

Προβλέπεται:

κοινό πλαίσιο διακυβέρνησης,
συντονισμένη εμπορική προσέγγιση,
κοινή λογοδοσία για τα αποτελέσματα,
εξειδικευμένες λύσεις ανά κλάδο.

Με αυτόν τον τρόπο, οι δύο εταιρείες επιχειρούν να μεταφέρουν την AI από μεμονωμένες εφαρμογές σε ολοκληρωμένο επιχειρησιακό μετασχηματισμό.

Παπαδημητρίου: Η AI περνά στην ουσιαστική αξιοποίηση

Ο διευθύνων σύμβουλος της EY Ελλάδος, Γιώργος Παπαδημητρίου, σημείωσε ότι η τεχνητή νοημοσύνη περνά με μεγάλη ταχύτητα από το στάδιο του πειραματισμού στην ουσιαστική αξιοποίησή της από τις επιχειρήσεις.

Όπως ανέφερε, η συνεργασία συνδυάζει το τεχνολογικό υπόβαθρο της Microsoft με την κλαδική τεχνογνωσία της EY, ώστε οι οργανισμοί να μπορούν να αναπτύσσουν δυνατότητες AI σε μεγάλη κλίμακα και να μετατρέπουν την τεχνολογία σε πραγματική επιχειρηματική αξία.