Έρευνα: Το 83% των recruiters χρησιμοποιεί AI στις προσλήψεις
- Έρευνα της CV-Library δείχνει ότι το 83% των στελεχών προσλήψεων χρησιμοποιεί ΑΙ στη διαδικασία hiring
- Πάνω από τους μισούς υποψηφίους πιστεύουν ότι απορρίπτονται από αλγορίθμους χωρίς ανθρώπινη αξιολόγηση
- Η αύξηση των αιτήσεων και η μείωση των διαθέσιμων θέσεων ενισχύουν τη χρήση αυτοματοποιημένων εργαλείων
Όλο και περισσότεροι recruiters στρέφονται σε εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης για την αξιολόγηση υποψηφίων, με νέα έρευνα να δείχνει ότι η πλειονότητα τα αξιοποιεί πλέον σε κάποιο στάδιο της διαδικασίας.
Σύμφωνα με στοιχεία της CV-Library, το 83% των recruiters χρησιμοποιεί ΑΙ για να επιταχύνει τις προσλήψεις, ενώ σχεδόν το ένα τρίτο δηλώνει ότι βασίζεται σε αυτό για τη διαχείριση μεγάλου όγκου αιτήσεων.
Η αυξημένη χρήση της τεχνολογίας, ωστόσο, φαίνεται να ενισχύει την καχυποψία των υποψηφίων. Πάνω από τους μισούς πιστεύουν ότι η αίτησή τους έχει απορριφθεί από αλγόριθμο χωρίς να την εξετάσει άνθρωπος, ενώ η πλειονότητα θεωρεί ότι οι διαδικασίες που βασίζονται σε ΑΙ είναι λιγότερο δίκαιες.
Η εμπειρία της συνέντευξης με μη ανθρώπινο «συνομιλητή» περιγράφεται από πολλούς ως αποστασιοποιημένη και απρόσωπη. Η έλλειψη ανατροφοδότησης και ανθρώπινης αλληλεπίδρασης ενισχύει την αίσθηση ότι η προσπάθεια του υποψηφίου μπορεί εύκολα να αγνοηθεί.
Την ίδια στιγμή, η χρήση της τεχνητής νοημοσύνης δεν περιορίζεται μόνο στην πλευρά των εργοδοτών. Οι αιτήσεις που δημιουργούνται με τη βοήθεια ΑΙ έχουν αυξηθεί σημαντικά τον τελευταίο χρόνο, καθώς οι υποψήφιοι επιχειρούν να προσαρμοστούν σε ένα νέο, πιο αυτοματοποιημένο περιβάλλον.
Σε αυτό το πλαίσιο, κάποιοι αναγνωρίζουν ότι, εφόσον η ΑΙ λειτουργεί ως «φύλακας» της διαδικασίας, η αξιοποίησή της μπορεί να αποτελέσει αναγκαίο εργαλείο για να περάσουν το πρώτο στάδιο αξιολόγησης.
Η τάση αυτή ενισχύεται και από τη συνολική εικόνα της αγοράς εργασίας, όπου ο ανταγωνισμός αυξάνεται. Τα διαθέσιμα στοιχεία δείχνουν σημαντική μείωση των θέσεων εργασίας σε σχέση με τα προηγούμενα χρόνια, την ώρα που ο αριθμός των αιτήσεων ανά αγγελία έχει εκτοξευθεί.
Όπως επισημαίνουν στελέχη του κλάδου, η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να προσφέρει αξία, ιδιαίτερα σε χρονοβόρες διαδικασίες. Ωστόσο, η πλήρης αντικατάσταση της ανθρώπινης κρίσης παραμένει ζητούμενο.
Η πρόκληση για τις επιχειρήσεις είναι να αξιοποιήσουν την τεχνολογία ως υποστηρικτικό εργαλείο — και όχι ως υποκατάστατο — διατηρώντας τον ανθρώπινο παράγοντα σε μια διαδικασία που, τελικά, αφορά ανθρώπους.
