Γιατί η Lady Gaga έπιασε δουλειά σε ιαπωνικό μίνι μάρκετ

• Η Lady Gaga εμφανίζεται ως υπάλληλος της FamilyMart σε νέα διαφήμιση που καλεί υποψηφίους να εργαστούν στα καταστήματά της.
• Η αλυσίδα χαλαρώνει τους κανόνες για την εμφάνιση, επιτρέποντας περισσότερες επιλογές στο χρώμα των μαλλιών και στον τρόπο που φοριέται η στολή.
• Η προσέλκυση προσωπικού είναι μόνο η αρχή: Το ωράριο, ο φόρτος εργασίας, η διοίκηση και οι αποδοχές θα κρίνουν αν οι νέοι εργαζόμενοι θα μείνουν.

Η Lady Gaga γεμίζει τα ράφια, σφουγγαρίζει το πάτωμα και εξυπηρετεί πελάτες στο ταμείο. Στο τέλος της νέας διαφήμισης της FamilyMart, κοιτάζει την κάμερα και ρωτά στα ιαπωνικά: «Θέλεις να δουλέψεις στη FamilyMart;»

Η καμπάνια, που ξεκίνησε στις 25 Σεπτεμβρίου, χρησιμοποιεί τη διεθνή αναγνωρισιμότητα της τραγουδίστριας για να τραβήξει την προσοχή σε κάτι πολύ λιγότερο λαμπερό από ένα διαφημιστικό γύρισμα: την ανάγκη της αλυσίδας να βρει εργαζομένους για τα καταστήματά της.

Η FamilyMart επιδιώκει να γίνει πιο ελκυστική σε όσους αναζητούν μερική απασχόληση, αλλάζοντας και την καθημερινότητα πίσω από τον πάγκο. Από την 1η Σεπτεμβρίου εφαρμόζει νέους κανόνες εμφάνισης, με περισσότερη ελευθερία στο χρώμα των μαλλιών και στις ενδυματολογικές επιλογές των εργαζομένων. Παρουσίασε επίσης νέα στολή, την πρώτη της εδώ και δέκα χρόνια, με μπλουζάκι στη θέση του προηγούμενου τύπου μπουφάν. Η εταιρεία διευκρινίζει ότι εξακολουθούν να ισχύουν απαιτήσεις υγιεινής, ασφάλειας και εξυπηρέτησης πελατών.

Η έλλειψη προσωπικού πίσω από την καμπάνια

Στην Ιαπωνία, όπου η γήρανση και η συρρίκνωση του πληθυσμού πιέζουν την αγορά εργασίας, η στελέχωση των καταστημάτων έχει γίνει ολοένα δυσκολότερη. Σύμφωνα με έρευνα των ιαπωνικών εμπορικών επιμελητηρίων σε 2.654 επιχειρήσεις, το 60% δηλώνει ότι αντιμετωπίζει έλλειψη προσωπικού. Από τις επιχειρήσεις που ήδη απασχολούν εργαζομένους από το εξωτερικό, το 65,9% εκτιμά ότι θα αντιμετώπιζε προβλήματα στη λειτουργία του αν δυσκόλευε η πρόσληψη επιπλέον ξένων εργαζομένων.

Μια ξεχωριστή έρευνα του ιαπωνικού υπουργείου Εργασίας δείχνει ότι, μεταξύ των επιχειρήσεων που απασχολούν ξένους εργαζομένους, το 68,2% αναφέρει ως λόγο πρόσληψής τους την αντιμετώπιση της έλλειψης προσωπικού. Τα στοιχεία αποτυπώνουν το περιβάλλον μέσα στο οποίο η FamilyMart προσπαθεί να ξεχωρίσει ως εργοδότης.

Η αλλαγή δεν περιορίζεται στην εμφάνιση. Η αλυσίδα ανανέωσε την ιστοσελίδα αγγελιών της και εισήγαγε δυνατότητες για διαδικτυακές και μαγνητοσκοπημένες συνεντεύξεις, ώστε να γίνει ευκολότερη η διαδικασία υποβολής αίτησης.

Τι μπορεί να πετύχει η Lady Gaga

Μιλώντας στο Inc., η Dima Okuniev, διευθύντρια μάρκετινγκ της iCanvas, επισημαίνει ότι η διαφήμιση αποκτά μεγαλύτερη βαρύτητα επειδή συνοδεύεται από πραγματικές αλλαγές στους κανόνες εργασίας. Για έναν υποψήφιο που βλέπει παρόμοιες θέσεις σε πολλά καταστήματα, μια πιο ευέλικτη εργασιακή εικόνα μπορεί να αποτελέσει λόγο να επιλέξει τη FamilyMart.

Ο Joel Goldstein, πρόεδρος της Mr. Checkout Distributors, βλέπει ένα ακόμη πλεονέκτημα στην επιλογή της Lady Gaga. Μια συνηθισμένη αγγελία φτάνει κυρίως σε ανθρώπους που ήδη ψάχνουν δουλειά. Ένα παγκόσμια αναγνωρίσιμο πρόσωπο μπορεί να φέρει την πρόταση της FamilyMart μπροστά και σε όσους δεν σκέφτονταν να υποβάλουν αίτηση.

Η προσοχή, ωστόσο, δεν εγγυάται παραμονή. Όπως σημειώνει η Okuniev, κάποιος μπορεί να κάνει αίτηση επειδή η θέση μοιάζει πιο σύγχρονη, αλλά η απόφασή του να μείνει θα εξαρτηθεί από το πρόγραμμα, τον φόρτο εργασίας, τη διοίκηση και την αμοιβή. Αν η εμπειρία στο κατάστημα δεν ανταποκρίνεται στην εικόνα της καμπάνιας, η διαφήμιση μπορεί να αυξήσει τις αιτήσεις χωρίς να λύσει το πρόβλημα στελέχωσης.

Η Lady Gaga μπορεί να κάνει εκατομμύρια ανθρώπους να προσέξουν μια θέση εργασίας σε μίνι μάρκετ. Το αν η FamilyMart θα καταφέρει να κρατήσει όσους προσλάβει θα φανεί μετά την πρώτη τους βάρδια.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ:

• Gen Z: Η γενιά που ρισκάρει την καριέρα της για περισσότερη ευτυχία, αλλά προσέχει κάθε ευρώ
• Evy Poumpouras: Τι διδάσκει μια πρώην πράκτορας της Μυστικής Υπηρεσίας των ΗΠΑ στους CEOs της λίστας Fortune 500
• Ο Στιβ Τζομπς πίστευε ότι αυτό το χαρακτηριστικό καθορίζει το 50% της επιχειρηματικής επιτυχίας