Τέλος στο «κανάκεμα» του ChatGPT στους χρήστες – Αλλαγές από την OpenAI μετά τις καταγγελίες χρηστών

Η OpenAI απέσυρε μια ενημέρωση λογισμικού για το ChatGPT που παρήγαγε απαντήσεις που «κανάκευαν» υπερβολικά ορισμένους χρήστες, το τελευταίο πρόβλημα για μια εκκίνηση που εμπλέκεται σε έναν έντονο διαγωνισμό τεχνητής νοημοσύνης.

Η πιο πρόσφατη ενημέρωση του μοντέλου GPT-4o του chatbot στηρίχθηκε υπερβολικά σε βραχυπρόθεσμα σχόλια των χρηστών και «έτεινε προς απαντήσεις που ήταν υπερβολικά υποστηρικτικές αλλά ανειλικρινείς», ανέφερε η εταιρεία την Τρίτη.

«Οι συκοφαντικές αλληλεπιδράσεις μπορεί να είναι δυσάρεστες, ανησυχητικές και να προκαλούν άγχος. Υπολειφθήκαμε και εργαζόμαστε για να το διορθώσουμε», αναφέρεται στο ιστολόγιο. Ο συνιδρυτής της OpenAI, Σαμ Άλτμαν, αναγνώρισε σε μια ανάρτηση στο X ότι η τελευταία ενημέρωση είχε κάνει την προσωπικότητα του chatbot «πολύ συκοφαντική και ενοχλητική».

Η επαναφορά ήρθε λίγες ημέρες αφότου οι χρήστες ανέφεραν ότι το ChatGPT τους περιλούζει με επαίνους και συμφωνεί ακόμη και με προβληματικές ιδέες και θεωρίες συνωμοσίας. Ορισμένοι δήλωσαν ότι οι προτροπές τους προς το bot επαινέθηκαν ως «φανταστικές» ή «πρωτοφανείς».

Τα προβλήματα ξεκίνησαν όταν η OpenAI προσπάθησε να κάνει την προσωπικότητα της τεχνητής νοημοσύνης πιο υποστηρικτική, αλλά, αντ’ αυτού, κατέληξε σε μια προσωπικότητα που έδινε προτεραιότητα στην κολακεία έναντι της ειλικρίνειας.

Το έργο της OpenAI να υποτάξει την κολακεία και τη δουλικότητα του ChatGPT στρέφει τα φώτα της δημοσιότητας σε ένα ευρύτερο, σοβαρό δίλημμα για τους κατασκευαστές μοντέλων AI: πώς να δημιουργήσουν προσωπικότητες chatbot που είναι ελκυστικές για αλληλεπίδραση χωρίς να χειραγωγούν το συναίσθημα.

«Δοκιμάζουμε ενεργά νέες διορθώσεις για την αντιμετώπιση του προβλήματος», ανέφερε η εταιρεία με έδρα το Σαν Φρανσίσκο, αναγνωρίζοντας τον αντίκτυπό του στην εμπειρία και την εμπιστοσύνη των χρηστών. «Επανεξετάζουμε τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε και ενσωματώνουμε τα σχόλια ώστε να σταθμίζουμε σε μεγάλο βαθμό τη μακροπρόθεσμη ικανοποίηση των χρηστών και εισάγουμε περισσότερες δυνατότητες εξατομίκευσης, δίνοντας στους χρήστες μεγαλύτερο έλεγχο στον τρόπο με τον οποίο συμπεριφέρεται το ChatGPT».

Ο κορυφαίος κατασκευαστής μοντέλων τεχνητής νοημοσύνης στον κόσμο βελτιώνει τις βασικές τεχνικές εκπαίδευσης και εισάγει προστατευτικές δικλείδες για να το απομακρύνει από την παραπλανητική συμπεριφορά. Η OpenAI θα επεκτείνει τις αξιολογήσεις και τη συνεχιζόμενη έρευνα για τον εντοπισμό άλλων ζητημάτων και σκοπεύει να δώσει στους χρήστες μια επιλογή της προεπιλεγμένης συμπεριφοράς από το ChatGPT στο μέλλον.

Περίπου μισό δισεκατομμύριο άνθρωποι σε όλο τον κόσμο χρησιμοποιούν το chatbot κάθε εβδομάδα σε πολλαπλές κουλτούρες και πλαίσια και μια ενιαία προεπιλεγμένη ρύθμιση είναι απίθανο να είναι βέλτιστη για όλους, δήλωσε η OpenAI.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ:

• Τεχνητή νοημοσύνη: Πρεμιέρα για το Qwen3 της Alibaba – Τι προσφέρει σε σχέση με την DeepSeek
• Παγκόσμια έρευνα KPMG: Οι 3 φάσεις που οδηγούν τις επιχειρήσεις σε βιώσιμη αξία μέσω τεχνητής νοημοσύνης