Power of Innovation Summit 2026: Από την ιδιοκτησία στην πρόσβαση – Η νέα οικονομία των υπηρεσιών
Στις 19 Οκτωβρίου, στο BIOS, πραγματοποιήθηκε το The Power of Innovation Summit 2026 από το Fortune Greece. Στο πάνελ «From Ownership to Access: Η οικονομία του As-a-Service», στελέχη τριών διαφορετικών εταιρειών συζήτησαν πώς η τεχνολογία αλλάζει τον τρόπο με τον οποίο οι επιχειρήσεις προσφέρουν προϊόντα και υπηρεσίες.
Για τον Ανδρέα Ταπραντζή, διευθύνοντα σύμβουλο της Avis, η μετάβαση από την ιδιοκτησία στην πρόσβαση είναι ήδη ορατή στην αγορά αυτοκινήτου. Οι ανάγκες των καταναλωτών μεταβάλλονται ανάλογα με το εισόδημα, την οικογενειακή κατάσταση και τον τρόπο ζωής τους. Το leasing και οι ευέλικτες μισθώσεις προσφέρουν εναλλακτικές λύσεις στην αγορά ενός οχήματος, δίνοντας στους πελάτες περισσότερες επιλογές ανάλογα με τις ανάγκες τους.
Για τις εταιρείες, το ζητούμενο είναι να προσαρμόζουν τις υπηρεσίες τους και όχι να προσφέρουν το ίδιο μοντέλο σε όλους. Η εμπειρία του πελάτη και η δυνατότητα ανταπόκρισης σε διαφορετικές απαιτήσεις αποκτούν έτσι μεγαλύτερη σημασία.
Από τις ηλεκτρονικές αγορές στην ενέργεια
Στο ηλεκτρονικό εμπόριο, η διαδικασία ολοκλήρωσης μιας παραγγελίας μπορεί να καθορίσει αν ο καταναλωτής θα προχωρήσει τελικά στην αγορά. Η Ράνια Λάμπρου, συνιδρύτρια και διευθύνουσα σύμβουλος της Simpler, εξήγησε ότι οι περίπλοκες διαδικασίες και οι περιορισμένες επιλογές πληρωμής ή αποστολής αποθαρρύνουν τους πελάτες. Η Simpler προσφέρει υπηρεσίες που απλοποιούν την ολοκλήρωση των αγορών στα ηλεκτρονικά καταστήματα, με στόχο την αύξηση των πωλήσεων και τη μείωση του κόστους υλοποίησης.
Η ανάπτυξη μιας startup φέρνει, παράλληλα, νέες απαιτήσεις στην οργάνωσή της. Όπως σημείωσε η Ράνια Λάμπρου, όσο μεγαλώνει μια εταιρεία, οι ιδρυτές χρειάζεται να αναθέτουν αρμοδιότητες και να δημιουργούν ομάδες και διαδικασίες που επιτρέπουν στην επιχείρηση να λειτουργεί χωρίς τη συνεχή δική τους παρέμβαση.
Στον ενεργειακό κλάδο, η Αγγελίνα Μπιντούδη, συνιδρύτρια και διευθύνουσα σύμβουλος της Optimems, αναφέρθηκε στις ανάγκες που δημιουργεί η αυξανόμενη διείσδυση των ανανεώσιμων πηγών ενέργειας. Η εταιρεία αναπτύσσει συστήματα που αξιοποιούν λογισμικό για τη βελτιστοποίηση της λειτουργίας ενεργειακών εγκαταστάσεων και μπαταριών.
Η εμπειρία της Optimems ανέδειξε και μια δυσκολία που αντιμετωπίζουν οι νεοφυείς επιχειρήσεις: η τεχνολογική λύση από μόνη της δεν αρκεί. Χρειάζεται να υπάρχει συγκεκριμένη ανάγκη στην αγορά και ένα πλαίσιο που επιτρέπει την εμπορική αξιοποίησή της.
Τι μπορούν να μάθουν οι μεγάλες επιχειρήσεις από τις startups
Οι startups μπορούν συνήθως να δοκιμάζουν ιδέες και να αλλάζουν κατεύθυνση γρήγορα. Οι μεγάλες επιχειρήσεις διαθέτουν περισσότερους πόρους, αλλά η ανάπτυξη νέων δραστηριοτήτων μπορεί να είναι δυσκολότερη, ιδιαίτερα όταν αυτές ανταγωνίζονται τις ήδη υπάρχουσες.
Η τεχνητή νοημοσύνη επιταχύνει την ανάπτυξη προϊόντων και υπηρεσιών, αλλάζοντας τους όρους του ανταγωνισμού και για τις δύο πλευρές. Το ζητούμενο είναι πώς οι επιχειρήσεις θα αξιοποιήσουν τις νέες δυνατότητες, χωρίς να χάνουν από το επίκεντρο τις ανάγκες των πελατών τους.
Αυτό ήταν και το βασικό σημείο της συζήτησης, την οποία συντόνισε ο Τάσος Ζάχος, CEO του Fortune Greece: η καινοτομία αποκτά επιχειρηματική αξία όταν μετατρέπεται σε υπηρεσία που ανταποκρίνεται σε πραγματικές ανάγκες.
Δείτε ολόκληρη τη συζήτηση στο Youtube:
Διαβάστε εδώ τι συζητήθηκε, ποιες ιδέες ξεχώρισαν και ποια ήταν τα βασικά συμπεράσματα της διοργάνωσης.
