Microsoft: Έως 500 εκατ. δολάρια οι ασφαλισμένες ζημιές από το παγκόσμιο μπλακ άουτ – Ποιες επιχειρήσεις κινδυνεύουν να μείνουν χωρίς αποζημίωση
- Στα 300 έως 500 εκατ. δολάρια εκτιμώνται οι πιθανές ασφαλισμένες ζημιές από το παγκόσμιο μπλακ άουτ της Microsoft, σύμφωνα με τη Morningstar DBRS.
- Πολλά ασφαλιστήρια κυβερνοκινδύνων δεν καλύπτουν τεχνικές βλάβες, καθώς προβλέπουν αποζημιώσεις μόνο για περιστατικά που συνδέονται με κακόβουλες κυβερνοεπιθέσεις.
- Η σύγκριση με την CrowdStrike το 2024 προκαλεί ανησυχία, καθώς τότε οι εκτιμώμενες ασφαλισμένες ζημιές είχαν φτάσει έως τα 1,5 δισ. δολάρια.
Το παγκόσμιο μπλακ άουτ της Microsoft δεν έχει προκαλέσει μόνο προβλήματα στην ηλεκτρονική επικοινωνία επιχειρήσεων, τραπεζών και κρατικών υπηρεσιών. Απειλεί πλέον να δημιουργήσει και έναν σημαντικό οικονομικό λογαριασμό, με τις πιθανές ασφαλισμένες ζημιές να υπολογίζονται σε εκατοντάδες εκατομμύρια δολάρια.
Σύμφωνα με προκαταρκτική εκτίμηση της Morningstar DBRS, οι ασφαλισμένες απώλειες από την εκτεταμένη διακοπή λειτουργίας των υπηρεσιών της Microsoft θα μπορούσαν να κυμανθούν μεταξύ 300 και 500 εκατ. δολαρίων.
Ωστόσο, η πραγματική οικονομική επιβάρυνση για τις επιχειρήσεις ενδέχεται να είναι μεγαλύτερη, καθώς δεν καλύπτονται όλες οι ζημιές από τα ασφαλιστήρια συμβόλαια.
Καθοριστικό ρόλο θα διαδραματίσουν η αιτία της τεχνικής βλάβης, η διάρκεια της διακοπής και οι ειδικοί όροι των συμβολαίων κυβερνοασφάλισης.
Πώς προκύπτουν οι ζημιές των 500 εκατ. δολαρίων
Η εκτίμηση της Morningstar DBRS βασίζεται στις οικονομικές επιπτώσεις που μπορεί να προκαλέσει η παρατεταμένη αδυναμία πρόσβασης σε κρίσιμες ψηφιακές υπηρεσίες.
Το μπλακ άουτ επηρέασε εφαρμογές όπως το Outlook, το Teams και το Copilot, προκαλώντας καθυστερήσεις στις συναλλαγές, δυσκολίες στην επικοινωνία με πελάτες και προβλήματα στην καθημερινή λειτουργία επιχειρήσεων.
Ο Μάριο ντε Τσίκο, αντιπρόεδρος Ευρωπαϊκών Χρηματοπιστωτικών Ιδρυμάτων της Morningstar DBRS, εκτιμά ότι οι ασφαλισμένες ζημιές θα μπορούσαν να φτάσουν τα 500 εκατ. δολάρια, αν και ο συνολικός αντίκτυπος στην πιστοληπτική ικανότητα των ασφαλιστικών εταιρειών αναμένεται να παραμείνει περιορισμένος.
Η τελική αποτίμηση θα εξαρτηθεί σε μεγάλο βαθμό από το πόσο θα διαρκέσουν οι δυσλειτουργίες και από τον αριθμό των επιχειρήσεων που θα υποβάλουν αιτήματα αποζημίωσης.
Γιατί πολλές επιχειρήσεις μπορεί να μην αποζημιωθούν
Το βασικό πρόβλημα εντοπίζεται στους όρους των ασφαλιστηρίων συμβολαίων κυβερνοκινδύνων.
Όπως εξηγεί η Morningstar DBRS, ορισμένα συμβόλαια παρέχουν κάλυψη αποκλειστικά για ζημιές που προκύπτουν από κακόβουλες κυβερνοεπιθέσεις, χωρίς να περιλαμβάνουν απαραίτητα τεχνικές αστοχίες ή γενικές δυσλειτουργίες πληροφοριακών συστημάτων.
Στην περίπτωση της Microsoft, η εταιρεία έχει αναφέρει ότι δεν έχει εντοπίσει μέχρι στιγμής στοιχεία κακόβουλης δραστηριότητας που να συνδέονται με το περιστατικό.
Εφόσον επιβεβαιωθεί ότι η διακοπή οφείλεται σε τεχνική βλάβη, επιχειρήσεις που διαθέτουν ασφαλιστήρια με περιορισμένες καλύψεις ενδέχεται να μην έχουν δικαίωμα αποζημίωσης.
Παράλληλα, σημαντικό ρόλο διαδραματίζουν και άλλες ασφαλιστικές προϋποθέσεις, όπως:
- Περίοδοι αναμονής, πριν ενεργοποιηθεί η κάλυψη για διακοπή επιχειρηματικής δραστηριότητας.
- Απαλλαγές, δηλαδή ποσά ζημιάς που βαρύνουν την ίδια την ασφαλισμένη επιχείρηση.
- Ανώτατα όρια και ειδικά υπο-όρια αποζημίωσης.
- Εξαιρέσεις για προβλήματα σε εξωτερικούς παρόχους τεχνολογίας, ανάλογα με τους όρους κάθε συμβολαίου.
Αυτό σημαίνει ότι δύο επιχειρήσεις που αντιμετώπισαν παρόμοια προβλήματα από το ίδιο περιστατικό μπορεί να έχουν εντελώς διαφορετική ασφαλιστική αντιμετώπιση.
Η σύγκριση με το μπλακ άουτ της CrowdStrike
Για την αξιολόγηση των πιθανών οικονομικών επιπτώσεων, η Morningstar DBRS χρησιμοποιεί ως σημείο αναφοράς τη μεγάλη τεχνολογική διακοπή της CrowdStrike τον Ιούλιο του 2024.
Τότε, μια ελαττωματική ενημέρωση λογισμικού είχε επηρεάσει περίπου 8,5 εκατομμύρια συσκευές Windows παγκοσμίως, προκαλώντας σοβαρά προβλήματα σε αεροπορικές εταιρείες, νοσοκομεία, τράπεζες και επιχειρήσεις.
Σύμφωνα με τις εκτιμήσεις της CyberCube, οι ασφαλισμένες ζημιές από εκείνο το περιστατικό είχαν υπολογιστεί μεταξύ 400 εκατ. και 1,5 δισ. δολαρίων.
Η Morningstar DBRS θεωρεί ότι το τρέχον μπλακ άουτ της Microsoft εμφανίζεται, μέχρι στιγμής, λιγότερο σοβαρό.
Ωστόσο, προειδοποιεί ότι εάν η διακοπή παραταθεί για αρκετές ημέρες, οι οικονομικές επιπτώσεις θα μπορούσαν να προσεγγίσουν ή ακόμη και να ξεπεράσουν εκείνες της CrowdStrike.
Σταδιακή αποκατάσταση των υπηρεσιών της Microsoft
Στο μεταξύ, η Microsoft συνεχίζει τις προσπάθειες αποκατάστασης των υπηρεσιών της.
Σύμφωνα με τις τελευταίες ενημερώσεις της εταιρείας, διορθωτικές παρεμβάσεις έχουν ολοκληρωθεί σε τμήματα των επηρεαζόμενων υποδομών, με τη διακίνηση δεδομένων να επανέρχεται σταδιακά.
Βελτίωση παρατηρείται στην πρόσβαση στα ηλεκτρονικά γραμματοκιβώτια και στην επεξεργασία των email που είχαν καθυστερήσει να παραδοθούν.
Για τον περιορισμό των απωλειών μηνυμάτων, η εταιρεία ανακοίνωσε επίσης ότι επέκτεινε στις 48 ώρες το χρονικό όριο αναμονής για την παράδοση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας.
Παρά την πρόοδο, η πλήρης ομαλοποίηση δεν έχει ακόμη επιτευχθεί, ενώ δεν έχει ανακοινωθεί συγκεκριμένο χρονοδιάγραμμα οριστικής αποκατάστασης.
Από τις διεθνείς αγορές μέχρι την Ελλάδα
Οι οικονομικές επιπτώσεις της διακοπής έγιναν αισθητές σε πολλές χώρες, με τράπεζες και χρηματιστηριακές εταιρείες να αντιμετωπίζουν προβλήματα στην επιβεβαίωση συναλλαγών και στην επικοινωνία με τους πελάτες τους.
Σύμφωνα με το Bloomberg, επαγγελματίες των αγορών στην Ασία και την Ωκεανία αναγκάστηκαν να χρησιμοποιήσουν τηλέφωνα και ακόμη και φαξ για τη διεκπεραίωση εργασιών.
Η Euronext, η οποία διαχειρίζεται μεταξύ άλλων το Χρηματιστήριο Αθηνών, κάλεσε τις εισηγμένες εταιρείες να επικοινωνούν τηλεφωνικά για επείγοντα ζητήματα, καθώς αντιμετώπιζε δυσλειτουργίες στην ηλεκτρονική αλληλογραφία.
Στην Ελλάδα, ο υπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης, Δημήτρης Παπαστεργίου, ανέφερε ότι τα βασικά πληροφοριακά συστήματα του Δημοσίου συνεχίζουν να λειτουργούν, με τα προβλήματα να εντοπίζονται κυρίως στα email υπουργείων και σε εφαρμογές της Microsoft.
Ο κίνδυνος για τις ασφαλιστικές εταιρείες
Παρά το ενδεχόμενο σημαντικού αριθμού αιτήσεων αποζημίωσης, η Morningstar DBRS εκτιμά ότι οι επιπτώσεις στην πιστοληπτική ικανότητα των ασφαλιστικών εταιρειών θα παραμείνουν πιθανότατα διαχειρίσιμες.
Η εκτίμηση συνδέεται, μεταξύ άλλων, με το γεγονός ότι αρκετά ασφαλιστήρια κυβερνοκινδύνων δεν καλύπτουν όλες τις κατηγορίες τεχνικών βλαβών.
Το περιστατικό, ωστόσο, αναδεικνύει έναν ευρύτερο κίνδυνο για την ασφαλιστική αγορά: τη συγκέντρωση της τεχνολογικής εξάρτησης σε λίγους μεγάλους παρόχους.
Μια βλάβη σε κοινές ψηφιακές υποδομές μπορεί να επηρεάσει ταυτόχρονα χιλιάδες επιχειρήσεις, δημιουργώντας συσσωρευμένες απαιτήσεις αποζημίωσης σε διαφορετικές χώρες και κλάδους.
Η Morningstar DBRS διευκρινίζει ότι η εκτίμησή της για ζημιές 300 έως 500 εκατ. δολαρίων παραμένει προκαταρκτική, καθώς η έκταση και η διάρκεια του περιστατικού δεν έχουν ακόμη αποσαφηνιστεί πλήρως.
Για τις επιχειρήσεις, το κρίσιμο ζήτημα δεν είναι μόνο πόσο θα κοστίσει το μπλακ άουτ, αλλά και ποιο μέρος των απωλειών θα αναγκαστούν να καλύψουν οι ίδιες.
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ:
- Τζένσεν Χουάνγκ: Από ένα εστιατόριο το 1993 σε μια αυτοκρατορία 4 τρισ. δολαρίων
- Ο λογαριασμός των 13,87 δισ. ευρώ – Ποιοι σηκώνουν το βάρος της φορολογίας εισοδήματος
- Ποιοι αθλητές «πουλάνε» περισσότερο το 2026: Το ιστορικό ρεκόρ του Γιάννη Αντετοκούνμπο
- DBRS: Πώς η Ελλάδα εκτόξευσε τα φορολογικά έσοδα και τα πρωτογενή πλεονάσματα
