«Καμπάνα» 200 εκατ. ευρώ στην Temu από την ΕΕ – Ποιοι οι λόγοι

Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή ανεβάζει αισθητά την πίεση απέναντι στις μεγάλες ψηφιακές πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου, επιβάλλοντας βαρύ πρόστιμο στην Temu για παραβίαση βασικών υποχρεώσεων που προβλέπει η ευρωπαϊκή νομοθεσία περί ψηφιακών υπηρεσιών.

Σύμφωνα με την απόφαση, η Temu δεν κατάφερε να εντοπίσει, να αναλύσει και να αξιολογήσει επαρκώς τους συστημικούς κινδύνους που συνδέονται με τη διάθεση παράνομων ή μη ασφαλών προϊόντων στην πλατφόρμα της.

Η Επιτροπή υποστηρίζει ότι οι Ευρωπαίοι καταναλωτές ήταν «πολύ πιθανό» να έρθουν αντιμέτωποι με επικίνδυνα προϊόντα μέσω της πλατφόρμας, ενώ η αξιολόγηση κινδύνου που είχε υποβάλει η εταιρεία για το 2024 χαρακτηρίζεται ελλιπής και ανεπαρκής.

Επικίνδυνα παιχνίδια και φορτιστές

Ιδιαίτερη βαρύτητα δόθηκε στα αποτελέσματα ελέγχων τύπου “mystery shopping”, που πραγματοποίησε η Επιτροπή στο πλαίσιο της έρευνας.

Σύμφωνα με τα ευρήματα, μεγάλο ποσοστό φορτιστών απέτυχε σε βασικές δοκιμές ασφαλείας, ενώ αρκετά παιδικά παιχνίδια κρίθηκαν επικίνδυνα λόγω:

• χημικών ουσιών πάνω από τα επιτρεπόμενα όρια,
• κινδύνων ασφυξίας από αποσπώμενα εξαρτήματα.

Η Επιτροπή κατηγορεί επίσης την Temu ότι δεν αξιολόγησε σωστά τον τρόπο με τον οποίο ο ίδιος ο σχεδιασμός της πλατφόρμας — μέσω αλγοριθμικών προτάσεων και influencer marketing — θα μπορούσε να ενισχύει τη διάδοση παράνομων προϊόντων.

«Οι εκτιμήσεις κινδύνου δεν είναι άσκηση box-ticking»

Η εκτελεστική αντιπρόεδρος της Επιτροπής, Χένα Βίρκουνεν, έστειλε σαφές μήνυμα προς τις μεγάλες πλατφόρμες τεχνολογίας, δηλώνοντας ότι οι εκτιμήσεις κινδύνου αποτελούν «τη ραχοκοκαλιά» του DSA και όχι μια τυπική γραφειοκρατική διαδικασία.

Όπως υποστήριξε, η αξιολόγηση της Temu:

• υποτίμησε τους πραγματικούς κινδύνους,
• δεν βασίστηκε σε επαρκή αποδεικτικά στοιχεία,
• άφησε καταναλωτές και ρυθμιστικές αρχές «στο σκοτάδι» για την έκταση της πιθανής βλάβης.

Η δήλωσή της αποτυπώνει και τη συνολικότερη στρατηγική της Ευρωπαϊκής Ένωσης να επιβάλει αυστηρότερη εποπτεία στις μεγάλες ψηφιακές πλατφόρμες που δραστηριοποιούνται στην ευρωπαϊκή αγορά.

Τι ακολουθεί για την Temu

Η Temu έχει προθεσμία έως τις 28 Αυγούστου 2026 για να καταθέσει αναλυτικό σχέδιο συμμόρφωσης προς την Ευρωπαϊκή Επιτροπή, περιγράφοντας τα μέτρα που θα λάβει ώστε να περιορίσει τους κινδύνους και να ευθυγραμμιστεί με τις υποχρεώσεις του DSA.

Σε περίπτωση μη συμμόρφωσης, η εταιρεία κινδυνεύει με επιπλέον περιοδικά πρόστιμα.

Ανακοίνωση της Temu μετά το πρόστιμο

Δυσανάλογο θεωρεί η Temu το πρόστιμο των 200 εκατ. ευρώ που της επέβαλε σήμερα η Κομισιόν.

Με δήλωσή της, η κινεζική πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου εκφράζει τη διαφωνία της με την απόφαση και επισημαίνει ότι αξιολογεί όλες τις διαθέσιμες επιλογές της. «Η απόφαση αφορά την πρώτη αξιολόγηση της Temu στο πλαίσιο του DSA το 2024 και δεν αντικατοπτρίζει τη σημερινή κατάσταση των συστημάτων και των διαδικασιών μας» αναφέρει μεταξύ άλλων η εταιρεία.

Η ανακοίνωση της Temu

Η Temu αναγνωρίζει και σέβεται τους στόχους του Νόμου για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες (Digital Services Act), καθώς και την ανάγκη ύπαρξης σαφών, συνεπών και εφαρμόσιμων κανόνων σε ολόκληρη την ψηφιακή οικονομία. Ωστόσο, διαφωνούμε με την απόφαση της Ευρωπαϊκής Επιτροπής και θεωρούμε ότι το επιβληθέν πρόστιμο είναι δυσανάλογο.

Η απόφαση αφορά την πρώτη αξιολόγηση της Temu στο πλαίσιο του DSA το 2024 και δεν αντικατοπτρίζει τη σημερινή κατάσταση των συστημάτων και των διαδικασιών μας. Καθ’ όλη τη διάρκεια της διαδικασίας, η Temu συνεργάστηκε εποικοδομητικά με την Ευρωπαϊκή Επιτροπή, ενώ έκτοτε έχει προχωρήσει σε περαιτέρω ενέργειες για την ενίσχυση της αξιολόγησης κινδύνων, της διακυβέρνησης της πλατφόρμας και της προστασίας των χρηστών.

Θα συνεχίσουμε να συνεργαζόμαστε με τις αρμόδιες ρυθμιστικές αρχές καλή τη πίστει και να εργαζόμαστε με στόχο μια αγορά που εξυπηρετεί υπεύθυνα τους καταναλωτές, τις επιχειρήσεις και τις κοινότητες. Παράλληλα, εξετάζουμε προσεκτικά την απόφαση και αξιολογούμε όλες τις διαθέσιμες επιλογές μας.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ:

• ΔΝΤ για Ελλάδα: Στήριξη από επενδύσεις, αλλά «αγκάθια» το στεγαστικό και η ενέργεια – Ανάπτυξη 1,8%
• Οι bullish προβλέψεις επιστρέφουν στη Wall Street
• Jefferies: Οι ελληνικές τράπεζες παραμένουν ισχυρές και με περιθώρια ανόδου
• «Μεγάλος αδελφός» για επιδόματα και ενισχύσεις: Έρχεται το νέο Εθνικό Μητρώο Παροχών